Onlinemarktplatz Mobile.de stundenlang offline

Downtime Onlinemarktplatz Mobile.de stundenlang offline

10.08.2026 Von Dr. Martin Achter 1 min Lesedauer

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Autohändler in ganz Deutschland dürften am Montag (10. August 2026) weniger Anfragen von Kaufinteressenten erhalten haben: Die Online-Fahrzeugbörse Mobile.de und ihre Smartphone-App waren über Stunden hinweg nicht erreichbar. Die Plattform räumte mögliche Auswirkungen auf das Geschäft von Händlern ein.

Mobile.de hatte am Montag (10. August 2026) eine mehrstündige Downtime. Weder der Marktplatz im World Wide Web noch die Smartphone-App waren für Nutzer abrufbar.(Bild: Gemini / mobile.de GmbH / KI-generiert) — Mobile.de hatte am Montag (10. August 2026) eine mehrstündige Downtime. Weder der Marktplatz im World Wide Web noch die Smartphone-App waren für Nutzer abrufbar.
(Bild: Gemini / mobile.de GmbH / KI-generiert)

Deutschlands größter Online-Fahrzeugmarktplatz Mobile.de und seine Smartphone-App waren zum Wochenstart über Stunden hinweg nicht für Nutzer erreichbar. Nach Beobachtungen der Redaktion »kfz-betrieb« waren die digitalen Kleinanzeigen-Angebote von etwa 13.30 Uhr an bis gegen 17.30 Uhr (Redaktionsschluss) nicht erreichbar – in der Zeitrechnung des World Wide Webs und für eine renommierte Onlinemarke von nationaler Bedeutung eine Ewigkeit. Auf die zum Unternehmen gehörige Schwesterplattform „Null Leasing“ hingegen waren Zugriffe möglich; das Onlineangebot schien funktional zu sein.

Mobile.de bestätigte auf Anfrage die sogenannte Downtime. Das Unternehmen erklärte: „Wir können bestätigen, dass die Mobile.de-App und die Mobile.de-Website aufgrund einer vorübergehenden technischen Störung aktuell nicht erreichbar sind.“ Das Unternehmen arbeitete demnach „mit Hochdruck“ daran, die Störung zu beben. Die digitalen Angebote sollten „zeitnah“ wieder vollständig verfügbar sein. Datenschutz und Datensicherheit seien von der Störung nicht beeinträchtigt.

Mobile betonte, mit Händlern im Austausch über die Störung zu sein. Das Unternehmen wolle Händler auf dem Laufenden halten. Der Plattform seien die Auswirkungen auf den Fahrzeugvertrieb klar: „Uns ist bewusst, dass ein vorübergehender Ausfall der Plattform Auswirkungen auf das Tagesgeschäft des Handels haben kann“, erklärte Mobile.

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Stand: 08.12.2025

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