Wie wichtig und sinnvoll ist künstliche Intelligenz in Kfz-Betrieben? Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es? Und was sind wichtige Trends im Onlinegeschäft? Das »kfz-betrieb«-Dossier gibt einen Überblick.

Zeitwertgerechte Reparaturen sind gefragter denn je – nicht nur bei älteren Fahrzeugen oder Fahrzeugen mit hoher Laufleistung. Denn nicht in jedem Falle sind teure Neuteile notwendig.

Bei modernen Fahrwerken können bereits geringste Abweichungen von der Idealeinstellung zu einem „komischen“ Fahrverhalten führen. Um korrekt vermessen und einstellen zu können, spielt neben dem Know-how auch der Messplatz eine wichtige Rolle.

Fachkräfte zu finden und zu binden, wird für Autohäuser und Werkstätten zur immer größeren, teils existenziellen Herausforderung. Das Dossier präsentiert Trends und gibt Impulse, wie Kfz-Betriebe ihre Arbeitgebermarke stärken können.

Erfahren Sie im Dossier, wie sich große Autohandelsgruppen und erfolgreiche Automobilunternehmer auf die nächsten Jahre vorbereiten.

Wenn Prozesse im Autohaus stocken, liegt das selten an fehlender Technik – sondern an fehlenden Daten. Im Whitepaper lesen Sie, welchen Einfluss die Qualität von Fahrzeugdaten auf Alltag, Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Autohaus hat.

Ungeplante Fahrzeugausfälle sind für die Transportbranche ärgerlich und teuer. Daher gewinnt die vorausschauende Wartung immer mehr an Bedeutung – und macht den Service von ziehenden und gezogenen Einheiten immer digitaler.

Die ersten chinesischen Autobauer sind seit einigen Jahren am Markt. Jetzt geht es darum, sich zu etablieren und die eigene Stellung zu festigen und auszubauen. Doch weitere Anbieter stehen in den Startlöchern.

Heute sind so viele Fahrzeugdaten wie noch nie verfügbar. Wie können Flottenbetreibende und Werkstätten diese sensiblen Informationen rechtskonform verwalten und produktiv nutzen? Die Datenplattform einer neutralen Organisation kann die Lösung sein.

Damit künftig nicht nur E-Fahrzeuge CO2-frei fahren, suchen Kraftstoffindustrie und Wissenschaft nach alternativen Kraftstoffen. Bislang wirken sich die meisten der Produkte kaum auf den Werkstattalltag aus. Das Dossier gibt einen Überblick.

Das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) untersucht seit mehr als zwei Jahrzehnten die Qualität der Zusammenarbeit zwischen der Hersteller- und der Handelsebene. Wie das Ergebnis aktuell ausfällt, lesen Sie im IfA MarkenMonitor 2025.

Der elektrische Antriebsstrang von Elektrofahrzeugen arbeitet zuverlässig und wartungsarm. Doch die tägliche Praxis zeigt: Auch an Stromern gibt es "Problemzonen", die Werkstätten ein interessantes Reparatur- und Teilepotenzial versprechen.

Jeder kennt erfolgreiche Gebrauchtwagenhändler – und trotzdem fragen sich viele, wie sie das geworden sind: Das Dossier zeigt Best Practices im Gebrauchtwagengeschäft; und zwar in Bezug auf Strategie, Prozessmanagement und Marketing.

Egal, ob Neuwagen oder Oldtimer: Das Thema Kabelbaum ist äußerst komplex. Wer einen Kabelstrang reparieren, modifizieren oder neu verlegen möchte, braucht umfassendes Wissen. Erfahren Sie mehr dazu im Dossier.

„Wer gut schmiert, der gut fährt!“ – Dieses Sprichwort gilt auch für E-Fahrzeuge. Diese benötigen aber je nach Art des E-Antriebs teilweise spezielle Schmier- und Betriebsstoffe, die sich von herkömmlichen Verbrennerprodukten deutlich unterscheiden.

Die Elektromobilität bietet vielfältige neue Geschäftsfelder für Kfz-Betriebe. So lassen sich nicht nur Rückgänge im Servicegeschäft ausgleichen, sondern sondern auch neue Kundengruppen ansprechen. Anregungen finden Sie in diesem Dossier.

Moderne Autos sind leise und gut gedämmt. Ungewöhnliche Geräusche wirken sich daher nicht nur störend aus, sondern können Autofahrer auch verunsichern. Das Aufspüren von Geräuschquellen ist eine diffizile Angelegenheit.

Mit komfortablen Bezahlmöglichkeiten steigert Ihr Autohaus die Kundenzufriedenheit – und damit den Geschäftserfolg. Die Best-Practice-Beispiele führender Händler zeigen, wie sich Zahlungsmanagement attraktiv gestalten lässt und viele Vorteile bringt.

Der Klimaservice hat sich über die Jahre zu einem lukrativen Geschäftsfeld entwickelt. Aktiv vermarktet, ist er ein probates Kundenbindungsinstrument und Renditebringer – vorausgesetzt, der Klima-Profi beherrschte sein Geschäft.

Kommt ein verunfalltes E-Fahrzeug auf den Werkstatthof, stellt sich zwangsläufig die Frage, wie damit zu verfahren ist. Das »kfz-betrieb«-Dossier gibt Ihnen einen umfassenden Überblick inkl. Tipps und Checklisten.

Das Dossier gibt einen Überblick über Aktuelles und Wissenswertes in Sachen Multimarkendiagnose und dem Zugang zu technischen Daten. Außerdem erfahren Sie, warum Sie sich bei SERMA registrieren sollen, so Sie es nicht schon sind.