Knapp 20 Betriebe sind Gewinner des Automotive Business Awards 2025 von »kfz-betrieb«. Den Gesamtsieg in den drei Kategorien Vertrieb, Digitalisierung und Service holten sich die Händlergruppen Weller, Schneider und Jepsen. Es ging um Markenführung, Software-Integration und einen transformierten Serviceprozess.
Die Autohausgruppen Weller (Berlin), Jepsen (Regensburg) und Schneider (Chemnitz) sind die Gesamtsieger des Automotive Business Awards 2025 von »kfz-betrieb«. Im Bild: Teams der Autohäuser zusammen mit Vertretern der Award-Partner Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK), CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Deutsche Automobil Treuhand (DAT), Loco-Soft, Mobile.de und TÜV Nord Mobilität sowie »kfz-betrieb«-Chefredakteur Wolfgang Michel.
(Stefan Bausewein)
Die Autohausgruppen Schneider in Chemnitz (u. a. Renault, Dacia, Seat/Cupra, Mazda, Land Rover), Jepsen in Regensburg (VW, Audi, Skoda, Porsche) und Weller in Berlin (u. a. BMW, Mini, Toyota, Seat/Cupra) sind Deutschlands Top-Adressen im Automobilhandel und -service 2025. Die Unternehmen setzten sich beim Automotive Business Award von »kfz-betrieb« mit den jeweils besten Konzepten als Gesamtsieger in den drei Kategorien Vertrieb (Weller), Digitalisierung (Schneider) und Werkstattservice (Jepsen) durch.
»kfz-betrieb« zeichnete die Gruppen im Mai 2025 in Würzburg aus. Für den Gesamtsieg in den Kategorien waren in diesem Jahr knapp 20 Unternehmen der Kfz-Branche nominiert. Diese wurden von einer Jury besucht und bewertet.
Deutschlands führende Fachmedienmarke für den Automobilhandel und -service verlieh den Automotive Business Award in diesem Jahr zum vierten Mal – gemeinsam mit den Partnern Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK), CG Car-Garantie Versicherungs-AG, Deutsche Automobil Treuhand (DAT), Loco-Soft, Mobile.de und TÜV Nord Mobilität. Der Award steht Autohäusern und Werkstätten aller Größenordnungen offen und richtet sich an freie wie markengebundene Betriebe.
Integrierte Markenführungs- und Vertriebsstrategie bei Weller
Die Autohausgruppe Weller erhielt den Automotive Business Award als Gesamtsieger der Kategorie „Vertrieb“ für ihre integrierte Markenführungs- und Vertriebsstrategie. Der Händler mit seinen acht Pkw-Vertriebsmarken und 2.300 Mitarbeitern an 42 Standorten in sieben Bundesländern hat den Fahrzeugabsatz in den vergangenen drei Jahren massiv gesteigert und verkauft heute rund 50.000 Neu- und Gebrauchtwagen – über ein Drittel mehr als noch 2022. Absatztreiber war insbesondere das stark durch Kennzahlen gesteuerte Gebrauchtwagengeschäft. Daneben wuchs Weller auch durch Übernahmen.
Um diesen Kurs fortzusetzen, stärkt Weller jetzt die Identifikation der Kunden und Mitarbeiter mit dem Unternehmen. Die Gruppe vereinte dazu innerhalb weniger Monate die Händlermarken Auto Weller (Toyota, Lexus, Seat/Cupra, MG), Auto Saxe (Toyota, Lexus) und B&K (BMW/Mini) unter der Dachmarke „Weller“. Den Übergang meisterte das Unternehmen über alle Kommunikations- und Medienkanäle hinweg ohne Brüche – angesichts der Größe der Handelsgruppe eine Herausforderung.
Intensive Software-Integration bei Schneider
Die Schneider-Gruppe wurde von der Jury des Automotive Business Awards 2025 für ihre kunden- und mitarbeiterorientierte Softwarestrategie zum Gesamtsieger in der Kategorie „Digitalisierung“ gekürt. Das Unternehmen vereint über 20 Systeme, die Mitarbeiter für eine optimale Kundenbetreuung benötigen, unter einer Oberfläche. So stehen Verkaufsberatern sämtliche relevanten Informationen und Tools für den Kundenkontakt integriert zur Verfügung, sie müssen nicht ständig zwischen unterschiedlicher Software wechseln.
Holen Sie sich den Automotive Business Award 2026
Seien Sie beim Automotive Business Award 2026 dabei und zeigen Sie uns, dass auch Ihr Betrieb zu Deutschlands besten gehört. Damit Sie den Bewerbungsstart nicht verpassen, können Sie sich kostenlos und unverbindlich vormerken lassen. Wir informieren Sie dann, sobald die Bewerbungsphase startet.
Kern des Ganzen ist eine sogenannte Middleware, die Schneider mit seiner eigenen IT-Abteilung entwickelt und für die eigenen Abläufe maßgeschneidert hat. Diese vernetzt die Systeme und sorgt für den Datenaustausch. Über sie werden Daten gesammelt, zusammengefasst, angereichert und den Mitarbeitern in Echtzeit zur Verfügung gestellt. Vom Vertragsabschluss bis zur Auslieferung haben Verkäufer so beispielsweise den Weg eines Fahrzeugs immer im Blick. Und externe Systeme wie etwa zur Fahrzeugzulassung sind über Schnittstellen angebunden.
Kundenorientiert weiterentwickelter Serviceprozess bei Jepsen
Die Jepsen-Autogruppe in Regensburg sicherte sich den Gesamtsieg in der Kategorie „Service“ für die kundenorientierte Weiterentwicklung ihres Serviceprozesses. So erhöhte das Familienunternehmen unter anderem seine telefonische Erreichbarkeit für Kunden durch einen KI-getriebenen Telefonassistenten (Voicebot) – für Kfz-Betriebe gerade während saisonaler Stoßzeiten wie zur Räderwechselzeit im Frühjahr und Herbst stets eine Herausforderung in Sachen Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbelastung.
Der Händler führte die Voice-KI in einem Pilotprojekt zusammen mit Google Deutschland ein. Die Kundendaten werden vollkommen ohne Unterstützung durch Jepsen-Mitarbeiter erfasst und in die Autohaus-Systeme übertragen. Das zuvor für Stoßzeiten gebuchte externe Callcenter braucht Jepsen nun nicht mehr. Und die ersten Erfahrungen zeigen, dass Kunden mit der KI gut zurechtkommen. Neben Umsätzen sichert sich die Händlergruppe auf diese Weise Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Stand: 08.12.2025
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Die Preisverleihung war Teil der Automotive Business Days 2025 von »kfz-betrieb«, dem Fachkongress für Automobilvertrieb und -service in der digitalisierten Mobilitätswelt. Der Automotive Business Day 2026 findet am 9. Juni 2026 statt.
Das sind die Gesamtsieger des Automotive Business Awards 2025 in den drei Wettbewerbskategorien:
„Vertrieb“: Weller Holding SE & Co. KG, Berlin
„Digitalisierung“: Die Schneider Gruppe GmbH, Chemnitz
„Service“: Jepsen Autogruppe, Regensburg
Alle weiteren Gewinnerbetriebe:
Arndt Automobile GmbH, Neuss
BOB Automotive Group GmbH, Essen
Glinicke Automobile GmbH & Co. KG, Baunatal
Heinrich Göbel GmbH, Neu-Isenburg
Autohaus am Großmarkt GmbH, Duisburg
Hahn Sportwagen GmbH, Göppingen
Heinz Autocenter GmbH & Co. KG, Mainz
Robert Kunzmann GmbH & Co. KG, Aschaffenburg
NOWAG Solutions GmbH, Meppen
Real Auto / The Van Company, Schweinfurt
Autohaus Heermann und Rhein GmbH, Würzburg
Rosier Holding GmbH, Menden
Walter Seitz GmbH + Co. KG, Kempten
Autohaus Stiglmayr Gruppe, Pfaffenhofen an der Ilm