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    • Die großen Autohändler
    Aktuelle Beiträge aus "Themen"
    Die Mehrmarken-Handelsgruppe Bob Automotive hat mit Smart-Care eine Kombination aus Eigengarantie, Service-Flatrate, flexibler Finanzierung und einer digitalen Abwicklung geschaffen.  (Bild: Rosenow – VCG)
    Kundenbindung
    Wer zahlt, bleibt treu
    Vorstand und Geschäftsführung des GWM-Partnerverbands: (v. l.) Carsten Seitz, Martin Kloos, Marc Winkelmann, Geschäftsführer Andreas Wahl, Vorstandsvorsitzender Boris Mommerskamp, Dennis Herzog und Uli Bollack. (Bild: Simon – VCG)
    Great-Wall-Motor-Partnerverband
    Hoffnung auf Neubeginn nach Stolperstart
    Vernetzte Autos sammeln unter anderem Standortdaten. Was damit geschieht, ist nicht immer klar. (Bild: Wehner - VCG)
    Spionage-Angst
    Polen schränkt Zugang chinesischer Fahrzeuge zu Militäreinrichtungen ein
  • PLUS-Artikel
    Aktuelle Beiträge aus "PLUS-Artikel"
    Die Mehrmarken-Handelsgruppe Bob Automotive hat mit Smart-Care eine Kombination aus Eigengarantie, Service-Flatrate, flexibler Finanzierung und einer digitalen Abwicklung geschaffen.  (Bild: Rosenow – VCG)
    Kundenbindung
    Wer zahlt, bleibt treu
    Gebrauchte E-Fahrzeuge brauchen besondere Beachtung vom gesamten Verkaufsteam, wenn sie erfolgreich verkauft werden sollen. (Bild: Lulei - VCG)
    Deutscher Remarketing Kongress 2026
    E-Gebrauchtwagen trotzdem erfolgreich vermarkten
    Mitgründer Philipp Sayler von Amende 
(l.) und Geschäfts­führer Arne Stöcker wollen die einstige reine Neuwagen-Plattform Carwow immer stärker als Drehscheibe für ­Kunden rund um den Fahrzeugwechsel ­positionieren. (Bild: Carwow)
    Onlinevertrieb
    Wie Carwow sein Geschäft in zehn Jahren entwickelt hat
    Stundensätze sind immer wieder ein Streitpunkt bei der Unfallschadenreparatur.  (Bild: Wenz-VCG)
    Kfz-Sachverständigen Forum 2026
    Der angemessene Stundensatz der Werkstatt
  • Awards & Events
    Aktuelle Beiträge aus "Awards & Events"
    Stundensätze sind immer wieder ein Streitpunkt bei der Unfallschadenreparatur.  (Bild: Wenz-VCG)
    Kfz-Sachverständigen Forum 2026
    Der angemessene Stundensatz der Werkstatt
    Das Kfz-Sachverständigen Forum geht der Frage nach, welche Stundenverrechnungssätze im Gutachten angemessen sind. (Bild: Schreiner - VCG)
    Kfz-Sachverständigen Forum 2026
    Was darf die Werkstatt an der Unfallreparatur verdienen?
    Sebastian Salis, Google Automotive, testet bei der Feser Graf Gruppe Google Vehicle Ads. (Bild: Google)
    Deutscher Remarketing Kongress 2026
    Künstliche Intelligenz trifft E-Mobilität
    Der PS.Speicher in Einbeck ist mit seinen weiteren Außenstellen bzw. Depots das größte Oldtimermuseum Europas. (Bild: PS.Speicher )
    Classic Business Day
    Autos von gestern, Geschäft für morgen
  • Neuzulassungen
  • Branchenindex
    Aktuelle Beiträge aus "Branchenindex"
     (Bild: Dall-E / KI-generiert)
    Brachenindex Dezember 2025
    Freie Werkstätten auf Jahreshoch – doch die Auslastung bröckelt
    Der Start der Umrüstsaison hat im November die Werkstattauslastung nach oben getrieben. (Bild: Schreiner – VCG)
    Branchenindex November 2025
    Reifenwechsel bringt Schwung in die Werkstätten
    Für den BIX werden jeden Monat 100 freie und 100 markengebundene Kfz-Betriebe befragt.  (Bild: Dall-E / KI-generiert)
    Branchenindex Oktober 2025
    Stimmung in der Kfz-Branche dümpelt weiter vor sich hin
    Die Stimmung bei den Vertragspartnern ist im September 2025 auf ein Jahrestief gefallen. (Bild: Promotor)
    Branchenindex September 2025
    Stimmungseinbruch im Autohaus
  • Trend-Tacho
    Aktuelle Beiträge aus "Trend-Tacho"
    Wartung und Reparatur kosten heute so viel wie nie zuvor – und bei vielen Autofahrern ist offenbar eine Schmerzgrenze erreicht. (Bild: Dall-E / KI-generiert)
    Trend-Tacho: Werkstattkosten
    Jeder Fünfte verschiebt nötige Reparaturen
    97 Prozent der Neuwagenkäufer waren insgesamt zufrieden mit dem Verkäufer bei ihrem letzten Fahrzeugkauf. (Bild: ProMotor/T.Volz)
    Trend-Tacho: Verkäuferrolle
    Persönliche Beratung wird noch unverzichtbarer
    Die Qualität gebrauchter E-Fahrzeuge – insbesondere ihrer Hochvoltbatterien – ist in der Regel ganz gut. Was man von der Verkaufsberatung offenbar nicht behaupten kann.  (Bild: Rosenow / »kfz-betrieb«)
    Trend-Tacho: Gebrauchtwagenmarkt
    Sanfter Aufheller fürs E-Segment
    Die Befragung zum Thema Ölwechsel wurde bereits 2005 und 2015 durchgeführt.  (Bild: Promotor)
    Trend-Tacho: Ölwechsel
    Ein Liter Misstrauen
  • Automechanika
    Aktuelle Beiträge aus "Automechanika"
    Die Automechanika veranstaltet 2026 wieder das Event „Ambition“ zur Nachwuchswerbung für den Automobilen Aftermarket, das 2024 Premiere hatte. (Bild: Messe Frankfurt Exhibition GmbH / Petra Welzel)
    Automechanika 2026
    Nachwuchswerbung mit „Ambition“
    Das Spülen von Automatikgetrieben ist eine technisch sinnvolle und für Werkstätten lukrative Angelegenheit. Das Öl, das sie dabei einfüllen sollten? Am besten eines von FUCHS – schließlich sind viele Gertiebe damit bereits ab Werk befüllt. (Bild: FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH)
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    Schmierstoff-Service
    Automatikgetriebe: „Gebt uns FUCHS!“
    Zwei von mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die bei FUCHS für den perfekten Schmierstoff forschen: Alexander Schröer (li.) ist Chemiker und Projektleiter im Bereich Forschung & Entwicklung Motorenöle. Alexander Güttler (re.) arbeitet als Anwendungstechniker Pkw-Motorenöle im Produktmanagement Automotive OEM.
 (Bild: FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH)
    gesponsert
    Schmierstoffe
    Ich bin Simon und das ist mein FUCHS!
    Nicht ohne Grund gut besucht: der Stand von WOW auf der Automechanika. (Bild: WOW)
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KFZ Betrieb KFZ Betrieb Wenn es um die Wartung und die Reparatur ihrer Autos geht, vertrauen Kunden auf die Qualität von Vertrags- und freien Werkstätten. (Bild: »kfz-betrieb«/ Schmidt)

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Artikel | 03.12.2020

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Digitalisierung im After Sales Bereich von Kfz-Werkstätten in Deutschland

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Die Elektromobilität verändert (fast) alles

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KFZ Betrieb KFZ Betrieb Eine fünfstellige Summe kann für die Installation einer leistungsfähigen Ladesäule schnell zusammenkommen. (Bild: Rosenow/»kfz-betrieb«)

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Dekra gründet Joint Venture in China

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