Ford
„Die Zahl der Servicebetriebe wird sich reduzieren“
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Um den Ford-Neuwagenvertrieb der Zukunft wird derzeit gerungen. Im Service ist der Hersteller deutlich weiter: Was dort im Nutzfahrzeug-Bereich passiert und wie es mit dem Pkw-Service weitergeht, erläutert Service-Chef Jörg Pilger im Interview.
(Bild: Ford)
Herr Pilger, das Ford-Liive-Programm ist vor einigen Wochen offiziell angelaufen. Können Sie schon Ihre ersten Erfahrungen bilanzieren?
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