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Porsche: „Wir müssen die Menschen in die Porsche-Zentren bringen.“

„Für uns geht es vor allem darum, den Menschen, der sich erst mal im Internet informiert, so zu beeindrucken, dass er in die reale Welt wechselt. Am Ende muss es uns gelingen, die Menschen in die Porsche-Zentren zu bringen“, sagt Jens Puttfarcken. Auf die Frage, wie das gelingen soll, antwortet der Geschäftsführer von Porsche Deutschland: „Eine wesentliche Rolle werden dabei die Konnektivität unserer Fahrzeuge und spezielle digitale Angebote spielen. Aber auch wenn wir das Porsche-Markenerlebnis im Internet abbilden müssen, können wir nur in unseren Porsche-Zentren das komplette Dienstleistungsspektrum und Markenerlebnis inklusive Probefahrt anbieten.“

Im Zentrum aller Vertriebsaktivitäten stünden die Porsche-Zentren. An dieser Philosophie soll sich auch zukünftig nichts ändern. Der Hersteller bestätigt diese Strategie, indem er das Händlernetz stetig erweitert. Unter anderem greift Porsche mit einem neuen eigenen Standort in Berlin neuen eigenen Standort in Berlin an.

„Ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Porsche-Kunde, der ein so exklusives und natürlich auch werthaltiges Auto kauft, dies allein per Mausklick über das Internet tun wird“, sagt Puttfarcken. Dennoch fügt er an: „Wir müssen natürlich zur Kenntnis nehmen, dass sich auch unsere Kunden wie alle anderen Menschen vermehrt und intensiver im Internet bewegen.“

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