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Ford: Fertiges Onlinebild ab dem ersten Quartal 2016

„Die digitale Strategie hat bei uns einen hohen Stellenwert, und die Bedeutung des Internets bei der Information und Auswahl eines Neuwagens wird weiter zunehmen“, sagt Wolfgang Kopplin. „Daher haben wir mit dem Handel eine klare Strategie entwickelt. Ein Direktvertrieb über das Internet ist nicht geplant“, stellt der Ford-Geschäftsführer Marketing und Vertrieb klar. Er ist überzeugt, dass die Neufahrzeuge vor allem im Hinblick auf die steigende Anzahl an Assistenzsystemen immer beratungs- und erklärungsbedürftiger werden. Das sei online nicht zu bewerkstelligen.

„Unsere Onlinestrategie zielt vielmehr darauf ab, die Kunden mittels Suchmaschinenmarketing direkt auf die Webseite ihres lokalen Ford-Händlers zu lotsen und dort für den Kunden ein sehr transparentes Onlineangebot zu schaffen: Er kann nicht nur sein Wunschauto konfigurieren, sondern sieht auch gleich einen Preis, in den der individuelle Händler- und der Werkszuschuss bereits mit eingerechnet sind. Ich vergleiche unsere Digitalstrategie gerne mit einem komplexen Puzzle, das wir schrittweise zusammenführen. Das fertige Bild werden wir ab dem ersten Quartal 2016 haben“, sagt Kopplin.

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