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BMW „Qualität geht vor Geschwindigkeit“

Von Silvia Lulei 10 min Lesedauer

Der BMW-Agenturvertrieb startet in Deutschland am 1.7.2028; ein Jahr später als ursprünglich angekündigt. Im Interview mit »kfz-betrieb« erklärt Tim Beltermann, Leiter Markt Deutschland der BMW Group, weshalb der Start in Deutschland auf 2028 verschoben wurde und warum ihm operative Exzellenz wichtiger ist als Tempo.

Tim Beltermann, BMW Group, will erst auf das Agenturmodell umstellen, wenn alle Kanäle perfekt bedient werden können: „Denn am Ende muss der Kunde etwas davon haben, BMW muss etwas davon haben und natürlich auch der Retail-Partner.“(Bild: Rainer Haeckl)
Tim Beltermann, BMW Group, will erst auf das Agenturmodell umstellen, wenn alle Kanäle perfekt bedient werden können: „Denn am Ende muss der Kunde etwas davon haben, BMW muss etwas davon haben und natürlich auch der Retail-Partner.“
(Bild: Rainer Haeckl)

Wie würden Sie die Stimmung im BMW-Händlernetz aktuell beschreiben?

Beltermann: Wir spüren trotz aller Herausforderungen viel Zuversicht und eine große Leidenschaft, Herausforderungen gemeinsam anzugehen. Die Veränderungsbereitschaft im Handel ist hoch, was ich echt gut finde. Natürlich diskutieren wir auch über sehr viele Themen: Wie sieht die Zukunft aus in Richtung Investitionen, Profitabilität und Planungssicherheit? An der Stelle hilft mir meine mehr als 20-jährige Historie bei BMW. Viele unserer Retail-Partner sind seit vielen Jahren am Start und die persönliche Ebene zu ihnen hilft mir, einen engen Dialog zu führen. Das ist, glaube ich, in der jetzigen Zeit wichtiger denn je. Zudem kommt unsere Produktvielfalt im Handel sehr positiv an. Mit den richtigen Produkten – denken Sie nur an die neue Klasse mit dem IX3 und dem i3, der jetzt kommt – haben wir zur richtigen Zeit die richtige Antwort.