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Auch wenn die Reparatur länger dauert, kann dem Kunden geholfen werden – entweder durch die Möglichkeit der Übernachtung oder durch ein Ersatzfahrzeug. Hierfür hält Schade und Sohn einen eigenen Fuhrpark bestehend aus Pkw, Transportern und Lkw bereit. Der Nutzfahrzeugkunde muss sich allerdings nicht mit dem hauseigenen Fuhrpark begnügen. Vielmehr können über Charterway die individuellen Bedürfnisse des Kunden abgedeckt werden. Schade und Sohn ist seit dem Jahr 2005 ein Charterway-Mietstützpunkt.
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