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Markenmonitor 2023 Start der jährlichen IfA-Umfrage zur Händlerzufriedenheit

Von Andreas Grimm 2 min Lesedauer

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Das Institut für Automobilwirtschaft untersucht aktuell wieder die Beziehungsqualität zwischen den in Deutschland aktiven Fabrikaten sowie ihren Händlern. Um ein repräsentatives Bild zu erhalten, kontaktieren die Forscher nun Führungskräfte im Automobilhandel.

Die Auszeichungen für die besten Hersteller-Händler-Beziehungen 2023 stehen sicher schon bereit. Im Archivbild ist Stefan Reindl, der Leiter des Markenmonitors, bei der Verleihung 2020 zu sehen.(Bild: IfA)
Die Auszeichungen für die besten Hersteller-Händler-Beziehungen 2023 stehen sicher schon bereit. Im Archivbild ist Stefan Reindl, der Leiter des Markenmonitors, bei der Verleihung 2020 zu sehen.
(Bild: IfA)

Aktuell läuft die Datenerhebung für den Markenmonitor 2023. Die Studie des Instituts für Automobilwirtschaft (IfA) untersucht seit 25 Jahren, wie zufrieden die Händler mit den von ihnen vertretenen Fabrikaten und ihren Leistungen im Binnenverhältnis sind. Die Ergebnisse geben unter anderem Hinweise, mit welchen Marken sich für Autohaus-Unternehmer eine Zusammenarbeit erquicklich gestalten könnte.

Die wissenschaftliche Erhebung für den Markenmonitor hat bereits begonnen. Das IfA erhebt die Einschätzungen der Befragten in fünf Untersuchungsfeldern und 39 Einzelkriterien. Zusätzlich gehen die Wissenschaftler mit den Sonderfragen auf jene Themenfelder ein, die für die Autohaus-Betriebe aktuell besondere Herausforderungen darstellen. Um ein repräsentatives Bild in möglichst vielen Marken zu gewinnen, ist das IfA-Team auf die Bereitschaft einer Vielzahl von Führungskräften der Handelsebene angewiesen, an der Studie teilzunehmen.

Die Präsentation der Ergebnisse sowie die Preisverleihung finden in diesem Jahr, und das zum ersten Mal in dieser Form, im „Drivers and Business Club Munich“, in einem denkmalgeschützten Gebäude, statt. Hierzu laden das IfA sowie der Sponsor Autoscout 24 die Gewinner in den fünf analysierten Markengruppen sowie Entscheider der Branche ein. Die Studie stelle einen bedeutenden Pulsmesser für das aktuelle Stimmungsbild in diesem Marktbereich dar, erklärt Michael Luhnen, Chief Sales Officer bei Autoscout 24, das Engagement der Onlineplattform.

Der Markenmonitor wird 2023 eine Vielzahl spezieller Analysen beinhalten, die es ermöglichen, die relevanten Stellhebel zur Beeinflussung der Beziehungsqualität zwischen Herstellern und Händlern auszuweisen, sagt Studienleiter Stefan Reindl. Ein Sonderthema ist dieses Jahr beispielsweise die Ausrichtung von Schulungsangeboten und -formaten in Autohausbetrieben.

Untersuchungsteilnehmer erhalten frühzeitig Einblicke in die Studienergebnisse. Das IfA richtet dazu auf seiner Website einen Bereich ein, über den markenindividuelle Ergebnisse aus dem Vorjahr sowie die Gesamtstudie kostenfrei abgerufen werden können. Die Teilnahme an der Befragung ist sowohl telefonisch als auch online möglich.

  • Durchwahl zur telefonischen Teilnahme: 07331 22443

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