Das Autohaus Unterberger hat das Lead-Management im Griff. (Bild: Unterberger intern)
Lead-Management

Die Mischung macht’s

Die Autohausgruppe Unterberger hat im Rahmen eines Pilotprojekts von BMW ihren Lead-Prozess neu gestaltet. Im Kampf um die Gunst der Kunden greift das Handelsunternehmen auf die externe Unterstützung von Vertriebsprofis zurück.

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Bildergalerien

Seat und Cupra – mit zwei Marken und Zielgruppen wollen die Spanier den Marktanteil erhöhen. (Bild: Kobia)
Seat

„Wir haben die Partner, die wir haben wollen“

Trotz Corona und Halbleitermangel steigen Verkäufe und Marktanteil von Seat – und Cupra plus neuerdings Mó. Wie die Mehrmarken-Strategie funktioniert und was auf die Händler in Sachen Auto-Abo, Agenturgeschäft und Halbleiterkrise zukommt, erklären Vertriebschef Alexander Buk und Netzentwickler Erik Händler.

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Die Fahrt durch den Scanner erfolgt im Autohaus Senger in Schrittgeschwindigkeit. (Bild: Diehl/»Gebrauchtwagen Praxis«)
Schadendiagnose

Karosseriescanner im Praxistest

Mit gleich drei Scannern werden im Autohaus Senger im hessischen Oberursel die Zustände von Kundenfahrzeugen bewertet. Wie dieser Vorgang abläuft, welche Vorteile sich ergeben und wie präzise die Scanner arbeiten, konnte »Gebrauchtwagen Praxis« bei einem Ortstermin recherchieren.

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