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Marketing Kunzmann erhält Auszeichnung für Kundenmagazin

Von Dr. Martin Achter 1 min Lesedauer

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Keine kommunikative Stangenware im Kundenkontakt, sondern ein komplett eigenständiges Konzept: Das Autohaus Kunzmann steckt viel Energie in sein Kundenmagazin „Sternstunden“. Jetzt erhielt der Händler dafür eine renommierte Auszeichnung.

Das Autohaus Kunzmann wurde für sein Kundenmagazin „Sternstunden“ mit dem German Brand Award ausgezeichnet.(Bild: Schlee-Gleixner/Kunzmann)
Das Autohaus Kunzmann wurde für sein Kundenmagazin „Sternstunden“ mit dem German Brand Award ausgezeichnet.
(Bild: Schlee-Gleixner/Kunzmann)

Das Autohaus Kunzmann aus Aschaffenburg (u. a. Mercedes-Benz) hat beim German Brand Award 2026 das Prädikat Gold in der Kategorie „Storytelling & Content Marketing“ erhalten. Die Auszeichnung erhielt der Händler für sein selbst gestaltetes Kundenmagazin „Sternstunden“, das seit mehr als 20 Jahren erscheint, wie das Unternehmen mitteilte. Kunzmann setzt die Veröffentlichung in langjähriger Partnerschaft mit der Agentur Schlee-Gleixner um.

Es ist nicht das erste Mal, dass der Titel der Jury auffiel: Bereits 2016 erhielt Kunzmann Gold beim German Brand Award. Der Händler entwickelte das Konzept seines Kundenmagazins über die Jahre weiter. Zum Beginn, im Jahr 2004, erschien das Heft noch mit 12 Seiten. Heute ist es ein Magazin mit 92 Seiten (Jubiläumsausgabe).

Mehr als ein gedrucktes Magazin

Inhaltlich rückt Kunzmann statt Fahrzeugen vor allem Menschen in den Mittelpunkt – Mitarbeiter und Kunden, die von Erlebnissen und ihren Motivationen berichten. Kunzmann weitete das Konzept über die Jahre auch über den Medienkanal Print hinweg in die digitalen Medien aus.

Der Mitteilung des Händlers zufolge zeichnete die Jury keine Einzelausgabe aus, sondern das Gesamtkonzept von „Sternstunden“. Die Juroren hoben demnach die Eigenständigkeit des Konzepts hervor und den Verzicht des Händlers auf standardisierte Kundenkommunikation. Die Preisverleihung erfolgte Ende Juni in Berlin.

Karl Diehm, geschäftsführender Gesellschafter von Kunzmann, erklärte angesichts der Prämierung: „Diese Auszeichnung zeigt, dass authentische und konsequent durchdachte Markenarbeit auch und gerade im Autohaus-Umfeld wirkt – und dass man dafür kein Konzern sein muss. Die Sternstunden sind für uns weit mehr als ein Kundenmagazin. Sie sind ein zentraler Baustein unserer Markenführung.“

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