Automotive Business Days

Datenschutz versus gesunder Menschenverstand – und andere Aufregerthemen

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Im Themenschwerpunkt „Elektromobilität“ skizzierte Benedikt Maier zuerst, welchen Einfluss der wachsende Bestand an batterieelektrischen Fahrzeugen mit ihrem geringen Servicebedarf auf den Werkstattumsatz der Autohäuser hat – und wie man hier gegensteuern kann. Denn die Elektromobilität bringt auch viele neue Umsatzchancen mit sich, die Autohäuser ergreifen sollten – bevor es branchenfremde Player tun.

Wie ein Autohändler in der Praxis mit dieser Herausforderung umgeht, das erklärte Michael Zimbal, geschäftsführender Gesellschafter im Autohaus Hermann. Als Renault-Partner hat sein Unternehmen schon seit zehn Jahren mit Elektroautos zu tun, und mittlerweile machen diese rund zwölf Prozent der Werkstattdurchläufe aus.

Alle Umsatzpotenziale konsequent nutzen

Da etwa beim elektrischen Renault Zoe im Vergleich zum Clio allein bei der Arbeitszeit für die Wartung rund 50 Prozent entfallen – und außerdem viele Ersatzteilpositionen – steuert Michael Zimbal mit vielen kleinen Maßnahmen gegen.

Zu denen gehört etwa ein höherer Stundenverrechnungssatz, der wegen der aufwendigen Hochvolt-Ausbildung der Mitarbeiter auch erforderlich ist. Zudem berechnet die Werkstatt auch konsequent alle Arbeitszeiten, die etwa für das Spannungsfreischalten der Fahrzeuge oder für Diagnoseleistungen anfallen. Ein wichtiger Punkt ist die aktivere Zubehör-Vermarktung oder die Nutzung des Treibhausgas-Quotenhandels. Und nicht zuletzt entscheiden sich E-Auto-Käufer häufiger für Wartungsverträge und Garantieverlängerungen – auch das hilft, den Werkstattumsatz zu stabilisieren.

Automotive Business Days 2022 – Tag 1: Vertrieb im Wandel
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