Fabrikatsverbände vor großen Herausforderungen

Magdi Karim Soliman, Vorsitzender des Hyundai-Partnerverbands: „Wie auch bei anderen Marken befassen wir uns gemeinsam mit dem Hersteller aktuell intensiv mit dem Thema Kundendaten. Unser Ziel ist, dass die Hyundai Kunden perfekt betreut werden – egal, wo sie sich gerade befinden. Aktuell ist im Handel zudem ein Anstieg von EU-Fahrzeugen festzustellen. Hier suchen wir in Gesprächen mit Hyundai Motor Deutschland und Hyundai Motor Europe nach Lösungen, damit nicht der autorisierte Handel das Nachsehen hat. Auch muss sich aus unserer Sicht der Handel künftig professioneller im Bereich Aftersales aufstellen. Hier werden entsprechende Maßnahmen mit dem Hersteller besprochen. Ansonsten warten wir als Verband und natürlich wie alle Hyundai-Partner auf den neuen Geschäftsführer Jürgen Keller, der zum 1. Juli 2019 seine Arbeit aufnehmen wird.“

Holger Blochwitz, Vorstandssprecher des Verbands der Kia-Händler und Kia Servicepartner Deutschland:„Neben diversen Kia-spezifischen Themen, wie beispielsweise der JVP 2019 und dem Teilebonus, ist aus meiner Sicht eine intensive Auseinandersetzung mit den zu erwartenden Änderungen in der Branche von größter Bedeutung. Aktuell beschäftigt uns vor allem die Elektromobilität und die daraus resultierenden, nicht unerheblichen, Anforderungen an das Autohaus, sowie die Frage, wie Digitalisierung und Vernetzung das tägliche Geschäft nachhaltig verändern werden. Auch hierzu möchten wir als Händlerverband Hilfestellungen bieten und stehen daher im ständigen Austausch mit Kia Motors Deutschland."

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