Arbeitsunfälle in Werkstätten entstehen selten aus Unwissen, sondern durch bekannte Mängel oder nicht unterbundene Falschanwendungen. In diesen Fällen haftet der Betreiber – und muss mit Geldstrafen bis hin zu strafrechtlichen Ermittlungen rechnen.

Mit der zunehmenden Verbreitung von E-Fahrzeugen steht der Werkstattmarkt vor neuen Möglichkeiten. Batterieprobleme treten nicht täglich auf, gewinnen aber bei der wachsenden Zahl an E-Fahrzeugen auf den Straßen auch für die Werkstätten an Relevanz.

Der Online-Autoverkauf ist vorerst Geschichte, KI verändert die Autosuche, und Telefon-Voicebots liefern Kunden heute oft noch kein stimmiges Kontakterlebnis: Wir haben wichtige Trends rund um die Digitalisierung von Kfz-Betrieben zusammengefasst.

Künftig sichern nicht nur ökonomische Ergebnisse ein Unternehmen ab, sondern auch sein ökologischer Fußabdruck. Mess- und nachweisbar wird das mit der Nachhaltigkeitsberichterstattung, die ab dem Geschäftsjahr 2026 auch für KMUs verpflichtend ist.

Die Preise steigen, die Stundenverrechnungssätze ebenso – doch was machen die Löhne? Wie sich das Gehaltsgefüge in der Kfz-Branche entwickelt, wie zufrieden die Kfz-Profis mit ihrem Job sind u.v.m., untersucht der »kfz-betrieb«-Gehaltsreport 2025.

Früher waren Bremsen nur dazu da, um Geschwindigkeit abzubauen und das Fahrzeug zum Stillstand zu bringen. Brake-by-Wire-Systeme können mehr. Sie sind dabei allerdings je nach Systemvariante auch wartungsärmer.

Als Markenpartner ein zweites Standbein mit Mehrmarkenservice zu schaffen, kann einem Betrieb zusätzliche Reparaturpotenziale eröffnen. Voraussetzung für den Erfolg ist eine vernünftige Strategie, präzise Vorbereitung und eine ausreichende Lernphase.

Für 2026 hat sich in der Gesetzgebung wieder vieles geändert, auch für die Kfz-Branche. Es gibt einige neue Bestimmungen zu beachten, wie den Beginn der zweiten Stufe der Abgasnorm Euro 6e.

Transparente technische Bewertung und professionelle Preiskommunikation schaffen Vertrauen, verkürzen Verhandlungen und erhöhen die Abschlussquote. Erfahren Sie, wie Sie den Bewertungsprozess optimal gestalten.

Die Bindung an Herstellermarken schwindet – die Rolle von Händlermarken wird immer bedeutender. Gerade im digitalen Zeitalter von KI bieten sich neue Möglichkeiten. Wir haben die wichtigsten Punkte zu dem Thema für Sie zusammengefasst.

Wohnmobile erfreuen sich seit der Corona-Pandemie hoher Beliebtheit. 2025 erreichte der Bestand erstmals die Marke von einer Million. Damit stellt diese Fahrzeugklasse einen interessanten Markt für Serviceleistungen dar – auch für freie Werkstätten.

Um als Komplettdienstleister in Sachen Mobilität wahrgenommen zu werden, sollten Kfz-Betriebe ihre Kunden auch für die amtlichen Prüfungen nicht außer Haus schicken. HU und AU verbessern nicht nur die Kundenbindung, sondern bringen auch Umsätze.

Als Autohändler gewerbliche Kunden mit ihren Flotten- und Fuhrparks erfolgreich zu bedienen, erfordert ein gewissses Fingerspitzengefühl. Worauf Autohäuser achten können, fassen ein Mobilitätsexperte und ein Verantwortlicher aus dem Handel zusammen.

Defekte Elektrofahrzeuge gehören mittlerweile bei markengebundenen wie bei freien Reparaturbetrieben zum Werkstattalltag und erweisen sich als interessante Zusatzerlöse. Denn wartungsfrei sind E-Fahrzeuge keinesfalls.

Digitale Hilfsmittel können die Schadenaufnahme und -bearbeitung deutlich beschleunigen und Rechnungskürzungen vermeiden. Mit dem Schadenportal Kaayo und der Diagnosesoftware Guardian hat TÜV Nord dafür zwei zeitgemäße Angebote.

Mit der 56. Änderungsverordnung zur Straßenverkehrs-Zulassungsordnung (StVZO) gleicht der Gesetzgeber nationales Recht an europäische Verordnungen an. Das bringt das Ende der Teilegutachten (TGA) und führt die neue Teiletypgenehmigung ein.

Restaurieren heißt, so weit wie möglich mit dem vorhandenem Material und den historisch korrekten Verfahren zu arbeiten. Doch dieser Anspruch steht modernen Vorstellungen von Zustand und Fahrbarkeit von Oldtimern oft entgegen.

Mit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes im Juni 2025 stehen Kfz-Betriebe vor der Aufgabe, ihre Onlinepräsenzen barrierefrei zu gestalten. Die Umsetzung bietet nicht nur rechtliche Sicherheit, sondern auch wirtschaftliche Chancen.

Neben der optischen erfordert die Aufbereitung moderner Gebrauchtwagen auch eine digitale Komponente, um sie verkaufsfertig zu machen. Mit modernen Software-Tools und Expertenwissen gelingt dies schnell, zuverlässig und rechtssicher.

Die Arbeit im Vertrieb und bei der Bewältigung allgemeiner Unternehmensaufgaben lässt sich heute vielfach mit Unterstützung künstlicher Intelligenz (KI) vereinfachen. Aber auch für die Werkstattarbeit bietet die KI viel Potenzial.

Wie wichtig und sinnvoll ist künstliche Intelligenz in Kfz-Betrieben? Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es? Und was sind wichtige Trends im Onlinegeschäft? Das »kfz-betrieb«-Dossier gibt einen Überblick.