Silvia Lulei

Das Autohaus Liliensiek in Dippoldiswalde hat den Gebrauchtwagen Award 2021 gewonnen. Am 7. Juni 2021 verlieh das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« den Preis gemeinsam mit den Partnern Dekra, Real Garant und der Santander Consumer Bank.

Das Team des Autohauses Vetter hält zusammen und holt für die Kunden alles heraus. Der Händler in Oberfranken bezeichnet sich selbst als „die Autofamilie“ und ist Preisträger des Vertriebs Awards 2021 in der Kategorie „Familienbetrieb“. Weil hier alle an einem Strang ziehen und die Kunden das honorieren: „Ihr lebt, was Ihr macht.“

Am 8. Juni findet der Deutsche Remarketing Kongress 2021 als Digital-Event statt. Unter dem Motto „Durchboxen und dranbleiben“ bietet er konkrete Ideen und inspirierende Ansätze für den Gebrauchtwagenhandel. Wir verlosen zehn digitale Teilnehmertickets.

Nach Sixt verkauft mit Starcar jetzt ein zweiter Autovermieter Rückläufer direkt an Endkunden. Damit schneidet sich ein weiterer Marktakteur ein Scheibchen vom Geschäft des klassischen Handels ab. Wettbewerber Enterprise geht einen anderen Weg.

Hyundai hat im Sommer 2020 sein neues Gebrauchtwagenprogramm gestartet. Dafür verantwortlich ist Jan Rasmussen. Im Interview erläutert er, wie das neue Gebrauchtwagenprogramm die Händler bei der Vermarktung elektrifizierter Fahrzeuge unterstützen soll.

Die Finalisten des Gebrauchtwagen Awards 2021 stehen fest. Sechs Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung für den besten Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Preis wird am 7. Juni 2021 digital verliehen.

Das Gebrauchtwagengeschäft – sonst eher Stiefkind – hat letztes Jahr im Automobilhandel die Hauptrolle gespielt. Ob das so bleibt, ist Thema beim Deutschen Remarketing Kongress 2021. Martin Endlein von der DAT nimmt dabei insbesondere die Vorlieben der Kunden unter die Lupe.

Letztes Jahr Manheim Express, jetzt Pkw Now: Der US-amerikanische Konzern Cox Automotive stärkt durch die Übernahme von B2B-Auktionsportalen seine Präsenz in Europa.

Beim Online-Autokauf spielen Versicherungs- und Garantiedienstleistungen eine große Rolle. Sie bieten den Kunden Sicherheit. Daniel König, Head of Sales Germany der Real Garant Versicherung, stellt beim Deutschen Remarketing Kongress 2021 vor, wie Autohäuser mit Cross- und Up-Selling ihre Zukunft absichern können.

Um sich vom Wettbewerb abzugrenzen, überlegt so manches Autohaus, ein eigenes Gebrauchtwagenportal einzurichten. Das kann eine gute Idee sein, aber es kann auch unerwartete Risiken und Nebenwirkungen mit sich bringen. Dr. Jörg von Steinacker zeigt beim Deutschen Remarketing Kongress 2021 Chancen und Gefahren anhand von Praxisbeispielen.

Das Autohaus Vetter ist mit einer Marktabdeckung von 46 Prozent der Platzhirsch in seiner oberfränkischen Heimat. Die Menschen vertrauen dem Familienunternehmen in der vierten Generation. Inzwischen hat sich das Unternehmen auch offiziell „Die Autofamilie“ genannt und hofft darauf, damit beim Vertriebs Award 2021 zu punkten.

Der freie Handelsbetrieb in Straubing zeichnet sich durch eine kontinuierliche Entwicklung aus. Bernhard Seubert und sein Team verpassen keine Chance. Aktuell legt Auto Seubert den Fokus auf das Leasinggeschäft und hofft darauf, damit beim Vertriebs Award 2021 zu punkten.

Digitale Tools bieten eine Transparenz, die der Kunde schätzt. Sie legen aber auch Prozessprobleme im Autohaus offen. Dem können Gebrauchtwagenverkäufer und Verkaufsleiter mit dem Webinar „Margenoptimierung im Zeitalter der Digitalisierung“ am 14. Mai entgegenwirken.

BCA hat sein Pricing-Tool BCA Marktpreis weiterentwickelt: Die Version 2.0 ist auf mobilen Endgeräten einsetzbar und wirft dem Händler nach wenigen Minuten einen marktgerechten Preis aus – inklusive voreingestellter Marge.

Immer mehr Hersteller wollen den Direktvertrieb. Damit ändert sich das Wettbewerbsumfeld für Gebrauchtwagenhändler gewaltig. Beim Deutschen Remarketing Kongress 2021 beurteilt Thomas Meuser, Leiter Gebraucht- und Jahreswagen bei Volkswagen, die Lage aus Sicht des Herstellers.

Mehr als zwei Drittel der Fahrzeughändler verkaufen Gebrauchtwagen mit Garantie schneller. Das geht aus einer Befragung von Intec bei 400 Autohändlern und Werkstätten hervor.

Die Auktionsplattform 1A Motorbid veranstaltete Ende März ihre erste Online-Auktion. Dabei gingen 40 Prozent der angebotenen Fahrzeuge weg.

Santander-Vorstand Thomas Hanswillemenke verrät im Interview, wie die Entwicklung von Autobörse.de voranschreitet, wie die Preisstruktur aussehen wird und welchen Nutzen die neue Plattform den Autohäusern bietet.

Edyta Wasiluk, General Managerin für Zentraleuropa beim Freiburger Garantieanbieter, erklärt im Interview, was die Neuaufstellung des Vertriebs bewirkt hat und warum in der Coronakrise nicht nur Risiken, sondern auch Chancen schlummern.

Digitalisierung geht nicht immer mit der Frage nach den richtigen Tools einher, sondern häufig mit der Frage nach Kommunikation und Prozessen im Unternehmen. Torben Ullmann, Geschäftsführer von Pixelconcept, beobachtet seit Jahren gute und weniger gute Beispiele im Autohandel. Beim Deutschen Remarketing Kongress 2021 gibt er praxisnahe Tipps, wie Digitalisierung gelingen kann.

Unter dem Label „Spoticar“ verkauft PSA Gebrauchtwagen aller Marken. Car-Garantie hat nun Versicherungspakete entwickelt, mit denen die Fahrzeuge vor unerwünschten Reparaturen geschützt sind.

Der Kauf eines gebrauchten Autos soll möglichst risikoarm sein. Eine Garantie oder Reparaturkostenversicherung wirkt daher verkaufsfördernd. Das bestätigten Autohändler in einer Umfrage.

Anja Sticht, Geschäftsführerin der MGS Motor Gruppe Sticht, ermuntert ihr Team, effizient und kundenorientiert zu arbeiten.

Anfang letzten Jahres hat man Bewerber noch für ein Gespräch ins Unternehmen eingeladen; heute ersetzt ein Videotalk den ersten Händedruck, der oft schon einen Hinweis darauf gibt, wie zupackend der potenzielle neue Kollege ist. Die Coronakrise hat das Finden neuer Mitarbeiter erschwert. Wie Sie dennoch die richtigen Mitarbeiter finden, binden und behalten, erfahren Sie in dem Webinar „Recruiting und Onboarding“ am 11. Mai.

Florian Hofmann, Brand Manager der Marke Mini bei der HW-Gruppe, meint, der Kfz-Branche werde zu Unrecht unterstellt, sie wäre digital rückständig. Durch die Coronakrise haben viele schnell aufgeholt und die Lücke zu anderen Marktplayern kleiner werden lassen.

Marco Belfanti ist Präsident des Verbandes E.A.I.V.T., der freie Automobilhändler weltweit vertritt. Er befürchtet, dass Hersteller und Politik immer stärker Einfluss auf den Automobilmarkt nehmen werden. Im Interview verrät er aber auch, warum er sich um echte Unternehmer dennoch keine Sorgen macht.

Bei dem Garantieanbieter Real Garant sind Informationen sicher. Das Unternehmen hat sich nach dem Industriestandard Tisax zertifizieren lassen.

Ansgar Klein, Geschäftsführer des Bundesverbands freier Kfz-Händler (BVfK), ist überzeugt davon, dass der freie Autohandel in Zukunft mehr Professionalität zeigen muss.

Markus Pettendrup, Geschäftsführer der Herbert Köpper GmbH, hat schon vor vier Jahren die Weichen für digitalisierte Abläufe in seinem Autohaus gestellt. Angesichts der aktuellen Herausforderungen macht sich seine Weitsicht heute bezahlt.

Die B2B-Auktionsplattformen GW-Liste baut ihr Vertriebsteam aus. Zwei Gebrauchtwagenexperten sollen neue Partner für das europaweit tätige Unternehmen gewinnen.

Zum 1. Juli 2021 wurde der pfändungsfreie Grundbetrag für Schuldner auf 1.252,64 Euro monatlich angehoben. Im Zweifel bedeutet das, dass der Händler länger auf sein Geld warten muss, wenn noch Forderungen offen sind.

Es bleibt dabei: Für mehr als die Hälfte der Hersteller und Importeure ist die Agentur das Vertriebsmodell der Zukunft. In der konkreten Ausgestaltung hakt es jedoch – mal mehr, mal weniger.

Neun Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Gebrauchtwagen Award 2024 wird am 27. Februar 2024 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses vergeben.

Das neue Kaufrecht sieht vor, dass Händler ab dem 1.1.2022 dafür sorgen müssen, dass ihre Kunden stets die aktuelle Version der sogenannten digitalen Elemente ihres Fahrzeugs an Bord haben. Wenn nicht, ist das ein Sachmangel. Für Gebrauchtwagenhändler ist das kaum beherrschbar. Es gibt aber einen Ausweg.

Elf markengebundene und freie Händler haben es beim Gebrauchtwagen Award 2025 ins Feld der Top-Kandidaten geschafft. Gekürt wird der beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands am 25. Februar 2025 in Würzburg.

Auf der IAA Mobility 2025 stellen die Münchner den iX3 als erstes Modell der „Neuen Klasse“ vor. Neben weiteren Neuheiten präsentiert Mini zwei JCW-Showcars. Die BMW-Welt eröffnet zudem eine neue Ladestraße.

Das neue Kaufrecht sieht vor, dass Händler ab dem 1.1.2022 dafür sorgen müssen, dass ihre Kunden stets die aktuelle Version der sogenannten digitalen Elemente ihres Fahrzeugs an Bord haben. Wenn nicht, ist das ein Sachmangel. Für Gebrauchtwagenhändler ist das kaum beherrschbar. Es gibt aber einen Ausweg.

Die Finalisten des Gebrauchtwagen Awards 2022 stehen fest. Sechs Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Preis wird am 26. April 2022 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses live vergeben.

Die Fahrzeug-Werke Lueg sind in Essen-Kray mit einem neuen Gebrauchtwagencenter gestartet. Zwar stehen Kunden dort bis zu 1.000 Fahrzeuge zur Verfügung – aber physisch besichtigen können Interessenten die Autos zunächst nicht. Bis zur Probefahrt läuft alles digital.

Das neue Gewährleistungsrecht tritt im Januar in Kraft. Aber noch sind nicht alle Händler darauf vorbereitet. Markus Müller, Vorstandsvorsitzender Intec Garantieversicherungen, und Justiziar Carl Kalmbach raten, die verbleibende Vorlaufzeit zu nutzen, um später keinen Schaden zu erleiden.

Große Nachfrage, wenig Angebot im Gebrauchtwagengeschäft: Das bedeutet große Anstrengungen im Ankauf für die Händler, denn die Zukaufmöglichkeiten sind begrenzt. Eine Übersicht über die Gebrauchtwagenprogramme der Hersteller.

Immer mehr Autohändler entdecken das E-Bike-Geschäft als zweites Standbein für sich. Das Autohaus Manz und Fischer Automobile gehören dazu. Dabei sind sie zwei ganz unterschiedliche Wege gegangen.

Seit dem 1.1.2022 gilt ein neues Kaufrecht. Es verbessert den Verbraucherschutz – und bürdet Autohändlern neue Aufgaben auf. Rechtsanwalt Joachim Otting erklärt in einem zweiteiligen Online-Seminar, was auf die Gebrauchtwagenhändler zukommt.

Fast 3.000 Gebrauchtwagen kamen im November bei einer zweitägigen Gebrauchtwagen-Live-Auktion von Audi unter den Hammer. Die fünf Auktionatoren von Autobid.de hatten alle Hände voll zu tun, damit die angereisten 250 Audi-Händler ihre Bestände aufstocken konnten.

Der Handel lässt im Gebrauchtwagengeschäft zu viel Geld liegen. Für Michael Tziatzios, Leiter Gebrauchtwagenmanagement der Dekra Automobil GmbH, liegt es vor allem daran, dass viele Betriebe ihre Prozesse nicht im Griff haben.

Die Bildbearbeitungs-App GAD 24 verspricht schöne Bilder mittels künstlicher Intelligenz. Sie greift dem Handel aber auch bei Fahrzeugpräsentation und Bestandsmanagement unter die Arme und ermöglicht den direkten Zugang zu Privatleuten, die ihr Auto verkaufen wollen.

Im September startet Autodiscount 24 in den ehemaligen Dürkop-Filialen Kassel und Göttingen. Die neue Marke bietet das gleiche Sortiment und die gleiche Preisstrategie wie Autoland. Weitere Filialen sind denkbar.

Das Bundesfinanzministerium gewährt ein Jahr Aufschub: Die Versicherungssteuer auf Garantieversicherungen wird erst 2023 umgesetzt. Der Handel hat somit genug Zeit, sich darauf vorzubereiten.

Das Autohaus Liliensiek in Dippoldiswalde hat den Gebrauchtwagen Award 2021 gewonnen. Am 7. Juni 2021 verlieh das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« den Preis gemeinsam mit den Partnern Dekra, Real Garant und der Santander Consumer Bank.

Die Verbraucher machen die hohen Preise für Gebrauchtwagen nicht mehr mit. Das zwingt den Handel zu einer Kurskorrektur. Erstmals seit vielen Monaten sind die Preise für Autos aus Vorbesitz leicht zurückgegangen, wie eine Analyse von Gebrauchtwagencoach und Cardetektiv zeigt.

Schluss mit millimetergenauen Angaben für die Präsentation der Gebrauchtwagen. Thomas Meuser, Leiter Gebraucht- und Jahreswagen VW Pkw, kündigt reduzierte Standards für die Gebrauchtwagenmarke „Das Weltauto“ an. Doch an einer Stelle zieht der Hersteller die Zügel auch an.

Hyundai hat im Sommer 2020 sein neues Gebrauchtwagenprogramm gestartet. Dafür verantwortlich ist Jan Rasmussen. Im Interview erläutert er, wie das neue Gebrauchtwagenprogramm die Händler bei der Vermarktung elektrifizierter Fahrzeuge unterstützen soll.

Der Fahrzeugvermittler Abracar gehörte zu den Top 30 der deutschen Gebrauchtwagenhändler und wollte weiter wachsen. Damit ist Ende Mai Schluss. Investor Allianz X stellt den digitalen Gebrauchtwagen-Marktplatz ein.

Über die Grenzen hinweg Fahrzeuge verkaufen: Das ist gängige Praxis im EU-Binnenmarkt. Aber wenn der Händler an einen Endkunden verkauft, sind seit dem 1. Juli 2021 neue Regeln zu beachten. Die können für den Händler komplex sein; es gibt aber eine (relativ) einfache Lösung.

Wilfried Wilhelm Anclam, Gründer der Autoland AG, hat große Pläne: Bis 2036 will er 100 Niederlassungen seiner Automobil-Discountkette in Deutschland, zehn Jahre später fünf Prozent Marktanteil am deutschen Automobilmarkt erreicht haben.

Bei Jaguar Land Rover kommt jetzt auch das Gebrauchtwagengeschäft unter die Räder. Gebrauchtwagen-Chef Stephan Heinecke verlässt den Importeur. Grund: Er kann keinen Fokus mehr auf das Gebrauchtwagengeschäft erkennen.

Schufa-Einträge werden nach sechs Monaten statt bislang drei Jahren gelöscht. Das hat das OLG Schleswig entschieden. Verbraucher freuen sich, dass sie einen Restschuldbefreiungsvermerk nun schon viel früher los sind. Aber Händler sollten bei der Kreditvergabe künftig genauer hinschauen.

Als Tesla seine Preise senkte, kamen die Preise für alle gebrauchten E-Fahrzeuge ins Rutschen. Weitere Wertverluste drohen – nicht nur bei den BEVs. Remarketing-Experten aus der Auktionsbranche halten die Lage für weiterhin angespannt.

Transformation ist das Gebot der Stunde: Das gilt auch für die Gestaltung der Autohäuser. So dienen Showrooms nicht mehr in erster Linie als Präsentationsfläche.

Der Bestand an gebrauchten E-Fahrzeugen wächst unglaublich schnell. Aktuell sind etwa 50.000 auf dem Markt. Aber Käufer finden sie – wenn überhaupt – nur, wenn der Handel weiter die Preise reduziert.

Das Autohaus Daub in Horb am Neckar hat den „Gebrauchtwagen Award 2022“ gewonnen und ist der beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Am Abend des 26. April 2022 verlieh das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« in Würzburg den Preis gemeinsam mit den Branchenpartnern Dekra, Real Garant und Santander.

Die Finalisten des Gebrauchtwagen Awards 2023 stehen fest. Sieben Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Preis wird am 28. Februar 2023 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses vergeben.

Die Finalisten für den Gebrauchtwagen Award 2023 stehen fest: Acht Betriebe haben die Endrunde erreicht und die Chance, schon in Kürze als beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands ausgezeichnet zu werden.

Die Autohausgruppe vermarktet ihre Händlerware mit dem Auktionstool von Alpha Online – und kauft dafür sogar aktiv zu.

Ab 2023 sind Händler, die eine entgeltliche Garantiezusage geben, steuerrechtlich als Versicherer anzusehen. Das bringt weitreichende Konsequenzen für die Branche mit sich, die sich aber umgehen lassen.

Nach Sixt verkauft mit Starcar jetzt ein zweiter Autovermieter Rückläufer direkt an Endkunden. Damit schneidet sich ein weiterer Marktakteur ein Scheibchen vom Geschäft des klassischen Handels ab. Wettbewerber Enterprise geht einen anderen Weg.

Das Showroomkonzept Retail Next von BMW ist mehr als nur neues Interieur und Design. Damit einher gehen auch neue Rollen, die ein personalisiertes Kauf- und Serviceerlebnis ermöglichen sollen. Bernd Döpke, Leiter BMW München, zieht Bilanz nach fünf Jahren Transformation im größten BMW-Autohaus der Welt.

In China kostet ein Volkswagen ID 3 halb so viel wie in Deutschland. Importieren, umrüsten und mit hohem Ertrag verkaufen? Klingt nur in der Theorie gut, denn es gibt reichlich Kontraindikationen für Parallelimporte von Neuwagen – aber interessante Alternativen.

Leaseplan verkauft seine Leasingrückläufer über die neue Gebrauchtwagenmarke Carnext.com. Neben der Plattform gibt es auch drei Gebrauchtwagen-Stores in Düren, Neuss und Nürnberg.

Für den Cross-Border-Verkauf an Endkunden gelten neue Regeln, die für den Handel komplex sind.

Für einige Gebrauchtwagenmodelle zahlt der Verbraucher heute ein Viertel mehr als noch vor einem Jahr. Das trifft besonders auf Diesel-Modelle zu, die gefragt und teuer sind wie selten zuvor. Die Gebrauchtwagenplattform Carvago hat ihren Bestand analysiert und die Top 10 der Preisanstiege bei Autos aus Vorbesitz zusammengetragen.

Das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« prämiert das Autohaus Kurt Stricker und Auto Niedermayer mit dem Gebrauchtwagen Award 2025.

Die Jesteburger Autohausgruppe hat in diesem Jahr mit Xpeng eine zweite Chinamarke aufgenommen und wagt sich mit ihrer jüngsten Eigenmarke „GW-Schnäppchen“ in neue Gefilde. Ziel ist es, damit rund um den Kirchturm neue Kunden zu gewinnen.

Ab 1. Januar 2023 muss der Handel Garantieversicherungen versteuern. Wer Garantien weiterhin als Instrument zur Kundenbindung nutzen möchte, nimmt entweder einen bürokratischen Aufwand in Kauf oder denkt um. Die Garantieanbieter haben Alternativen in petto.

Künstliche Intelligenz kann die Standzeit 1 reduzieren, bessere Fotos von Gebrauchtwagen machen oder Leads schneller qualifizieren. Die Gebrauchtwagen-Experten Patrick Heun und Bert Grammel geben Tipps für den Einsatz von KI im Autohaus.

Mazda 3, Audi A3 und Kia Ceed sind die Kompaktwagen mit den höchsten Restwerten. Für alle drei Modelle erzielt man drei Jahre nach der Erstzulassung noch einen überdurchschnittlichen Verkaufspreis, wie eine Analyse des Marktinformationsdienstleisters Schwacke zeigt.

Wegen der Lieferengpässe bei Neuwagen fehlen den Autovermietern in Deutschland 75.000 Fahrzeuge. In der Folge werden die Mietwagen länger eingesetzt und fallen als frische B2B-Ware aus. Jens Hilgerloh, Präsident des Autovermieter-Bundesverbands, analysiert die Marktlage.

Ab dem 1.1.2023 gelten Kfz-Händler, die zum Auto eine Garantie verkaufen, als Versicherer und unterliegen vielen rechtlichen Neuerungen. Versicherungsunternehmen wie die CG Car-Garantie Versicherungs-AG arbeiten an praxisnahen Alternativen, um diese Hürden zu umschiffen.

Beim ersten Live-Event seit über einem Jahr von Classicbid kam mit einem Opel Diplomat B V8 gleich eine ganz besondere Rarität unter den Hammer. Er ging zum 2,5-Fachen des Ausrufpreises weg.

Günter Kaufmann, der Vorstandsvorsitzende der Auktion & Markt AG, hat das Unternehmen zum Jahresende 2024 auf eigenen Wunsch verlassen. Ein Nachfolger steht bis jetzt noch nicht fest.