Silvia Lulei

Wer Spontankäufern ihren Gebrauchtwagen gleich mitgeben möchte, muss gut vorbereitet sein. Die Autos müssen verkaufsfertig bereitstehen. Das erfordert eine gute Absprache zwischen Verkauf und Service und viel Disziplin von beiden Seiten.

Eine Fahrzeugbegutachtung kostet Zeit und Geld. Ärgerlich, wenn der Kunde dann doch nicht kauft, weil ihm der Ankaufspreis nicht passt. Mit einer App geht das schneller und günstiger. Dennoch ist so ein Tool keine Allzweckwaffe.

Das neue Kaufrecht sieht vor, dass Händler ab dem 1.1.2022 dafür sorgen müssen, dass ihre Kunden stets die aktuelle Version der sogenannten digitalen Elemente ihres Fahrzeugs an Bord haben. Wenn nicht, ist das ein Sachmangel. Für Gebrauchtwagenhändler ist das kaum beherrschbar. Es gibt aber einen Ausweg.

Marc Berger bleibt der Auktionsbranche treu. Der langjährige Vorstand von Autobid.de war Mitgründer von 1A Motorbid und trennte sich schon nach einem Jahr von seinen Anteilen. Ab Oktober wird er Geschäftsführer des dänischen B2B-Auktionsunternehmens Autoproff.

Die Höfe der Gebrauchtwagenhändler leeren sich. Nachschub in großen Mengen bleibt aus. Jetzt wäre es an der Zeit, aus vermeintlich flatterhaften Gebrauchtwagenkäufern treue Kunden zu machen. Das geht zum Beispiel mit Wartungspaketen.

Transparente Abläufe machen den Alltag im Gebrauchtwagenmanagement leichter. Der Einsatz von Software senkt die Aufwände, reduziert Fehler und erleichtert letztlich die Koordination zwischen Gebrauchtwagen-Verantwortlichen, Werkstattmitarbeitern, externen Aufbereitern und Verkäufern.

Matthias Prusseit investiert Geld und Energie, um sein Unternehmen zukunftsfähig aufzustellen.

Die B2B-Plattform Caronsale ist neuer Partner der Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kraftfahrzeuggewerbe (BFC). Damit unterstreicht das Berliner Unternehmen, wie wichtig ihm qualifizierter Führungsnachwuchs im Kfz-Gewerbe ist.

Das Autohaus B&K in Bad Homburg überzeugt mit strukturierten Abläufen und Kundenorientierung.

Um den Wiederbeschaffungswert eines verunfallten Fahrzeugs streiten sich Geschädigte und Versicherungen oft ausgiebig. Die Basis für den Fahrzeugwert legen die Gutachten der Sachverständigen. Um deren Job einfacher zu gestalten, berücksichtigt die Software Cardetektiv auch die Anforderungen der Sachverständigen.

Wer regelmäßig kleinteilige Artikel im Ausland bestellt hat, muss jetzt anfangen, zu rechnen. Denn zum 1. Juli 2021 ist die bisherige Freigrenze von 22 Euro für importierte Waren aus einem Nicht-EU-Land weggefallen. Das bedeutet, dass man jetzt für fast jede Ware Einfuhrabgaben bezahlen muss.

Über die Grenzen hinweg Fahrzeuge verkaufen: Das ist gängige Praxis im EU-Binnenmarkt. Aber wenn der Händler an einen Endkunden verkauft, sind seit dem 1. Juli 2021 neue Regeln zu beachten. Die können für den Händler komplex sein; es gibt aber eine (relativ) einfache Lösung.

Reicht die Akkuladung bis zur nächsten Ladestation? Solche brenzligen Situationen für E-Auto-Fahrer will die Zurich Gruppe Deutschland entschärfen. Zusammen mit dem Energieversorger Eon bietet das Versicherungsunternehmen eine Mobilitätsgarantie für Elektroautos an – aber nur für „unverschuldete“ Liegenbleiber.

Auch seriöse Kfz-Händler können in den Verdacht der Geldwäsche geraten. Im schlimmsten Fall droht eine Haftstrafe von zehn Jahren. Das lässt sich vermeiden, wenn Händler konsequentes Risikomanagement betreiben.

Der Deutsche Remarketing Kongress gab Anregungen für ein erfolgreiches Gebrauchtwagengeschäft.

Vier von fünf Gebrauchtwagenkäufern sehen sich online nach einem neuen Auto um. Dabei geht es längst nicht mehr „nur“ darum, Mobile.de und Co. zu checken. Im Trend liegen Videos. Die Zugriffszahlen haben sich in den letzten fünf Jahren verdreifacht.

Der Award geht an Händler, die sich schnell und professionell an die Herausforderungen des Marktes anpassen.

Autofox ist eine neue App für die Fahrzeugfotografie, die künstliche Intelligenz nutzt. Erste Tests bescheinigen der App eine hohe Qualität, Schnelligkeit und eine geringe Fehlerquote.

Noch vor weniger als zehn Jahren wusste das Autohaus Liliensiek aus Dippoldiswalde mit dem Gebrauchtwagengeschäft wenig anzufangen. Inzwischen hat das Unternehmen eine beeindruckende Kehrtwende hingelegt. Wie das gelungen ist.

Starcar rüstet als erster Autovermieter in Deutschland seine Flotte mit Elektroautos von Aiways aus. Noch im August werden 130 Aiways U5 an die bundesweit 60 Filialen verteilt.

Als erste grenzenlose Gebrauchtwagenplattform in Europa will Driverama punkten. Doch dieser Plan setzt Vertrauen in die Ware und die Abwicklung voraus. Diese Sicherheit soll eine Kooperation mit Car Vertical liefern. Der Spezialist für Fahrzeughistorien hat schon manchen Betrug aufgedeckt.

Mit der Software „Caraste“ kann ein Autohändler binnen fünf Minuten seine eigene Auktionsplattform erstellen. Damit soll, so die niederländischen Firmengründer, ein bedarfsgerechtes und unkompliziertes Remarketing von Gebrauchtwagen möglich sein.

Die Plattform Driverama ist gerade in Deutschland gestartet und kauft in Stop+Go-Filialen Fahrzeuge von privat zu, um sie B2B-Kunden in ganz Europa anzubieten. Doch das ist erst der Anfang, sagt Geschäftsführer Stanislav Galik.

Das Team des Autohauses Vetter hält zusammen und holt für die Kunden alles heraus. Der Händler in Nordbayern bezeichnet sich selbst als „die Autofamilie“. Weil hier alle an einem Strang ziehen und die Kunden das honorieren: „Ihr lebt, was Ihr macht.“

Freie Händler oder Werkstätten bleiben bei Auto-Abo-Anbietern meist außen vor. Das musste auch Kfz-Weis aus Nordbayern feststellen. Erst nach langer Recherche fand das Familienunternehmen eine Lösung.

Beim ersten Live-Event seit über einem Jahr von Classicbid kam mit einem Opel Diplomat B V8 gleich eine ganz besondere Rarität unter den Hammer. Er ging zum 2,5-Fachen des Ausrufpreises weg.

In Süddeutschland hat sich Auto Seubert als freier Händler einen Namen unter preisbewussten Autokäufern gemacht. Für sein breit aufgestelltes Vertriebskonzept erhielt er den Vertriebs Award 2021 in der Kategorie „Freier Handel“.

Gebrauchte Wohnmobile und Wohnwagen sind gefragt. In vielen Fällen ist ein gebrauchter Caravan kaum günstiger als ein neuer. Das hinterlässt oft das mulmige Gefühl, ob es das gebrauchte Gefährt wirklich wert ist. Daher prüft der ADAC Caravans aus Vorbesitz jetzt auf Herz und Nieren.

Das Gebrauchtwagengeschäft im Ford-Store Hamburg-Altona der Krüll-Gruppe ist von jeher ein Ertragsbringer. Mit einem Umbau in Millionenhöhe soll es dem Händler nun nochmals eine Umsatzsteigerung von 20 Prozent bringen.

Auto 1 hat seine Bewertungs-App weiterentwickelt: Händler können jetzt über die App ihre Fahrzeuge gleich in eine Auktion einsteuern und europaweit anbieten. Damit bildet Auto 1 den kompletten B2B-Prozess mobil über eine App ab – von der Bewertung bis zum Verkauf und Transport.

Zum 1. Juli 2021 wurde der pfändungsfreie Grundbetrag für Schuldner auf 1.252,64 Euro monatlich angehoben. Im Zweifel bedeutet das, dass der Händler länger auf sein Geld warten muss, wenn noch Forderungen offen sind.

Es bleibt dabei: Für mehr als die Hälfte der Hersteller und Importeure ist die Agentur das Vertriebsmodell der Zukunft. In der konkreten Ausgestaltung hakt es jedoch – mal mehr, mal weniger.

Neun Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Gebrauchtwagen Award 2024 wird am 27. Februar 2024 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses vergeben.

Das neue Kaufrecht sieht vor, dass Händler ab dem 1.1.2022 dafür sorgen müssen, dass ihre Kunden stets die aktuelle Version der sogenannten digitalen Elemente ihres Fahrzeugs an Bord haben. Wenn nicht, ist das ein Sachmangel. Für Gebrauchtwagenhändler ist das kaum beherrschbar. Es gibt aber einen Ausweg.

Elf markengebundene und freie Händler haben es beim Gebrauchtwagen Award 2025 ins Feld der Top-Kandidaten geschafft. Gekürt wird der beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands am 25. Februar 2025 in Würzburg.

Auf der IAA Mobility 2025 stellen die Münchner den iX3 als erstes Modell der „Neuen Klasse“ vor. Neben weiteren Neuheiten präsentiert Mini zwei JCW-Showcars. Die BMW-Welt eröffnet zudem eine neue Ladestraße.

Das neue Kaufrecht sieht vor, dass Händler ab dem 1.1.2022 dafür sorgen müssen, dass ihre Kunden stets die aktuelle Version der sogenannten digitalen Elemente ihres Fahrzeugs an Bord haben. Wenn nicht, ist das ein Sachmangel. Für Gebrauchtwagenhändler ist das kaum beherrschbar. Es gibt aber einen Ausweg.

Die Finalisten des Gebrauchtwagen Awards 2022 stehen fest. Sechs Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Preis wird am 26. April 2022 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses live vergeben.

Die Fahrzeug-Werke Lueg sind in Essen-Kray mit einem neuen Gebrauchtwagencenter gestartet. Zwar stehen Kunden dort bis zu 1.000 Fahrzeuge zur Verfügung – aber physisch besichtigen können Interessenten die Autos zunächst nicht. Bis zur Probefahrt läuft alles digital.

Das neue Gewährleistungsrecht tritt im Januar in Kraft. Aber noch sind nicht alle Händler darauf vorbereitet. Markus Müller, Vorstandsvorsitzender Intec Garantieversicherungen, und Justiziar Carl Kalmbach raten, die verbleibende Vorlaufzeit zu nutzen, um später keinen Schaden zu erleiden.

Große Nachfrage, wenig Angebot im Gebrauchtwagengeschäft: Das bedeutet große Anstrengungen im Ankauf für die Händler, denn die Zukaufmöglichkeiten sind begrenzt. Eine Übersicht über die Gebrauchtwagenprogramme der Hersteller.

Immer mehr Autohändler entdecken das E-Bike-Geschäft als zweites Standbein für sich. Das Autohaus Manz und Fischer Automobile gehören dazu. Dabei sind sie zwei ganz unterschiedliche Wege gegangen.

Seit dem 1.1.2022 gilt ein neues Kaufrecht. Es verbessert den Verbraucherschutz – und bürdet Autohändlern neue Aufgaben auf. Rechtsanwalt Joachim Otting erklärt in einem zweiteiligen Online-Seminar, was auf die Gebrauchtwagenhändler zukommt.

Fast 3.000 Gebrauchtwagen kamen im November bei einer zweitägigen Gebrauchtwagen-Live-Auktion von Audi unter den Hammer. Die fünf Auktionatoren von Autobid.de hatten alle Hände voll zu tun, damit die angereisten 250 Audi-Händler ihre Bestände aufstocken konnten.

Der Handel lässt im Gebrauchtwagengeschäft zu viel Geld liegen. Für Michael Tziatzios, Leiter Gebrauchtwagenmanagement der Dekra Automobil GmbH, liegt es vor allem daran, dass viele Betriebe ihre Prozesse nicht im Griff haben.

Die Bildbearbeitungs-App GAD 24 verspricht schöne Bilder mittels künstlicher Intelligenz. Sie greift dem Handel aber auch bei Fahrzeugpräsentation und Bestandsmanagement unter die Arme und ermöglicht den direkten Zugang zu Privatleuten, die ihr Auto verkaufen wollen.

Im September startet Autodiscount 24 in den ehemaligen Dürkop-Filialen Kassel und Göttingen. Die neue Marke bietet das gleiche Sortiment und die gleiche Preisstrategie wie Autoland. Weitere Filialen sind denkbar.

Das Bundesfinanzministerium gewährt ein Jahr Aufschub: Die Versicherungssteuer auf Garantieversicherungen wird erst 2023 umgesetzt. Der Handel hat somit genug Zeit, sich darauf vorzubereiten.

Das Autohaus Liliensiek in Dippoldiswalde hat den Gebrauchtwagen Award 2021 gewonnen. Am 7. Juni 2021 verlieh das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« den Preis gemeinsam mit den Partnern Dekra, Real Garant und der Santander Consumer Bank.

Die Verbraucher machen die hohen Preise für Gebrauchtwagen nicht mehr mit. Das zwingt den Handel zu einer Kurskorrektur. Erstmals seit vielen Monaten sind die Preise für Autos aus Vorbesitz leicht zurückgegangen, wie eine Analyse von Gebrauchtwagencoach und Cardetektiv zeigt.

Schluss mit millimetergenauen Angaben für die Präsentation der Gebrauchtwagen. Thomas Meuser, Leiter Gebraucht- und Jahreswagen VW Pkw, kündigt reduzierte Standards für die Gebrauchtwagenmarke „Das Weltauto“ an. Doch an einer Stelle zieht der Hersteller die Zügel auch an.

Hyundai hat im Sommer 2020 sein neues Gebrauchtwagenprogramm gestartet. Dafür verantwortlich ist Jan Rasmussen. Im Interview erläutert er, wie das neue Gebrauchtwagenprogramm die Händler bei der Vermarktung elektrifizierter Fahrzeuge unterstützen soll.

Der Fahrzeugvermittler Abracar gehörte zu den Top 30 der deutschen Gebrauchtwagenhändler und wollte weiter wachsen. Damit ist Ende Mai Schluss. Investor Allianz X stellt den digitalen Gebrauchtwagen-Marktplatz ein.

Über die Grenzen hinweg Fahrzeuge verkaufen: Das ist gängige Praxis im EU-Binnenmarkt. Aber wenn der Händler an einen Endkunden verkauft, sind seit dem 1. Juli 2021 neue Regeln zu beachten. Die können für den Händler komplex sein; es gibt aber eine (relativ) einfache Lösung.

Wilfried Wilhelm Anclam, Gründer der Autoland AG, hat große Pläne: Bis 2036 will er 100 Niederlassungen seiner Automobil-Discountkette in Deutschland, zehn Jahre später fünf Prozent Marktanteil am deutschen Automobilmarkt erreicht haben.

Bei Jaguar Land Rover kommt jetzt auch das Gebrauchtwagengeschäft unter die Räder. Gebrauchtwagen-Chef Stephan Heinecke verlässt den Importeur. Grund: Er kann keinen Fokus mehr auf das Gebrauchtwagengeschäft erkennen.

Schufa-Einträge werden nach sechs Monaten statt bislang drei Jahren gelöscht. Das hat das OLG Schleswig entschieden. Verbraucher freuen sich, dass sie einen Restschuldbefreiungsvermerk nun schon viel früher los sind. Aber Händler sollten bei der Kreditvergabe künftig genauer hinschauen.

Als Tesla seine Preise senkte, kamen die Preise für alle gebrauchten E-Fahrzeuge ins Rutschen. Weitere Wertverluste drohen – nicht nur bei den BEVs. Remarketing-Experten aus der Auktionsbranche halten die Lage für weiterhin angespannt.

Transformation ist das Gebot der Stunde: Das gilt auch für die Gestaltung der Autohäuser. So dienen Showrooms nicht mehr in erster Linie als Präsentationsfläche.

Der Bestand an gebrauchten E-Fahrzeugen wächst unglaublich schnell. Aktuell sind etwa 50.000 auf dem Markt. Aber Käufer finden sie – wenn überhaupt – nur, wenn der Handel weiter die Preise reduziert.

Das Autohaus Daub in Horb am Neckar hat den „Gebrauchtwagen Award 2022“ gewonnen und ist der beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Am Abend des 26. April 2022 verlieh das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« in Würzburg den Preis gemeinsam mit den Branchenpartnern Dekra, Real Garant und Santander.

Die Finalisten des Gebrauchtwagen Awards 2023 stehen fest. Sieben Betriebe sind nominiert für die Auszeichnung als bester Gebrauchtwagenhändler Deutschlands. Der Preis wird am 28. Februar 2023 am Vorabend des Deutschen Remarketing Kongresses vergeben.

Die Finalisten für den Gebrauchtwagen Award 2023 stehen fest: Acht Betriebe haben die Endrunde erreicht und die Chance, schon in Kürze als beste Gebrauchtwagenhändler Deutschlands ausgezeichnet zu werden.

Die Autohausgruppe vermarktet ihre Händlerware mit dem Auktionstool von Alpha Online – und kauft dafür sogar aktiv zu.

Ab 2023 sind Händler, die eine entgeltliche Garantiezusage geben, steuerrechtlich als Versicherer anzusehen. Das bringt weitreichende Konsequenzen für die Branche mit sich, die sich aber umgehen lassen.

Nach Sixt verkauft mit Starcar jetzt ein zweiter Autovermieter Rückläufer direkt an Endkunden. Damit schneidet sich ein weiterer Marktakteur ein Scheibchen vom Geschäft des klassischen Handels ab. Wettbewerber Enterprise geht einen anderen Weg.

Das Showroomkonzept Retail Next von BMW ist mehr als nur neues Interieur und Design. Damit einher gehen auch neue Rollen, die ein personalisiertes Kauf- und Serviceerlebnis ermöglichen sollen. Bernd Döpke, Leiter BMW München, zieht Bilanz nach fünf Jahren Transformation im größten BMW-Autohaus der Welt.

In China kostet ein Volkswagen ID 3 halb so viel wie in Deutschland. Importieren, umrüsten und mit hohem Ertrag verkaufen? Klingt nur in der Theorie gut, denn es gibt reichlich Kontraindikationen für Parallelimporte von Neuwagen – aber interessante Alternativen.

Leaseplan verkauft seine Leasingrückläufer über die neue Gebrauchtwagenmarke Carnext.com. Neben der Plattform gibt es auch drei Gebrauchtwagen-Stores in Düren, Neuss und Nürnberg.

Für den Cross-Border-Verkauf an Endkunden gelten neue Regeln, die für den Handel komplex sind.

Für einige Gebrauchtwagenmodelle zahlt der Verbraucher heute ein Viertel mehr als noch vor einem Jahr. Das trifft besonders auf Diesel-Modelle zu, die gefragt und teuer sind wie selten zuvor. Die Gebrauchtwagenplattform Carvago hat ihren Bestand analysiert und die Top 10 der Preisanstiege bei Autos aus Vorbesitz zusammengetragen.

Das Fachmedium »Gebrauchtwagen Praxis« prämiert das Autohaus Kurt Stricker und Auto Niedermayer mit dem Gebrauchtwagen Award 2025.

Die Jesteburger Autohausgruppe hat in diesem Jahr mit Xpeng eine zweite Chinamarke aufgenommen und wagt sich mit ihrer jüngsten Eigenmarke „GW-Schnäppchen“ in neue Gefilde. Ziel ist es, damit rund um den Kirchturm neue Kunden zu gewinnen.

Ab 1. Januar 2023 muss der Handel Garantieversicherungen versteuern. Wer Garantien weiterhin als Instrument zur Kundenbindung nutzen möchte, nimmt entweder einen bürokratischen Aufwand in Kauf oder denkt um. Die Garantieanbieter haben Alternativen in petto.

Künstliche Intelligenz kann die Standzeit 1 reduzieren, bessere Fotos von Gebrauchtwagen machen oder Leads schneller qualifizieren. Die Gebrauchtwagen-Experten Patrick Heun und Bert Grammel geben Tipps für den Einsatz von KI im Autohaus.

Mazda 3, Audi A3 und Kia Ceed sind die Kompaktwagen mit den höchsten Restwerten. Für alle drei Modelle erzielt man drei Jahre nach der Erstzulassung noch einen überdurchschnittlichen Verkaufspreis, wie eine Analyse des Marktinformationsdienstleisters Schwacke zeigt.

Wegen der Lieferengpässe bei Neuwagen fehlen den Autovermietern in Deutschland 75.000 Fahrzeuge. In der Folge werden die Mietwagen länger eingesetzt und fallen als frische B2B-Ware aus. Jens Hilgerloh, Präsident des Autovermieter-Bundesverbands, analysiert die Marktlage.

Ab dem 1.1.2023 gelten Kfz-Händler, die zum Auto eine Garantie verkaufen, als Versicherer und unterliegen vielen rechtlichen Neuerungen. Versicherungsunternehmen wie die CG Car-Garantie Versicherungs-AG arbeiten an praxisnahen Alternativen, um diese Hürden zu umschiffen.

Beim ersten Live-Event seit über einem Jahr von Classicbid kam mit einem Opel Diplomat B V8 gleich eine ganz besondere Rarität unter den Hammer. Er ging zum 2,5-Fachen des Ausrufpreises weg.

Günter Kaufmann, der Vorstandsvorsitzende der Auktion & Markt AG, hat das Unternehmen zum Jahresende 2024 auf eigenen Wunsch verlassen. Ein Nachfolger steht bis jetzt noch nicht fest.