Wolfgang Michel

Konsumflaute, neue Vertriebswege, politischer Zickzackkurs bei der E-Mobilität, fehlende Fachkräfte und Transformation des Kfz-Gewerbes: Die Herausforderungen für den im Juni gewählten ZDK-Präsidenten Arne Joswig sind groß. Im Interview erläutert er, wo er seine Schwerpunkte setzt.

Im ersten Halbjahr 2023 verbuchte das KBA vom noch recht jungen Staria rund 1.200 Neuzulassungen. Der Neun- bzw. Siebensitzer hat jedoch noch jede Menge Potenzial, um im Segment der Utilities weiter nach vorn zu fahren.

Bundesinnungsmeister Detlef Peter Grün bringt als neuer Oberster Leiter der Inspektionsstelle viel Praxiserfahrung mit. Im Interview erklärt er, was das System für den Alltagsbetrieb noch braucht und warum die Betriebe an der AU festhalten sollten.

Das unechte Agenturmodell von Mercedes-Benz in Deutschland ist Geschichte. Folgt man den Hersteller-Aussagen, hat die Entwicklung für die nun echten Agenten nur Vorteile. Welche positiven Folgen er sieht, erläutert Deutschland-Vertriebschef Jörg Heinermann im Gespräch mit der Redaktion »kfz-betrieb«.

In wenigen Jahren schon will Kia 15 E-Modelle anbieten – darunter ist schon in diesem Jahr mit dem EV9 ein Nachfolger für die aussterbende Gruppe der Großraum-Vans. Doch die Kia-Pläne sind weit ehrgeiziger, als nur neue Modelle zu bringen.

Im April präsentierten Helmut und Andreas Peter ihr Autohaus der Zukunft in Erfurt, Anfang Juni startet der operative Betrieb. In der thüringischen Landeshauptstadt sehen die beiden Geschäftsführer für Verkauf und Service noch großes Potenzial.

Burkhard Weller erläutert, weshalb sein Unternehmen nun doch auf zweirädrige E-Mobilität setzt und warum er die Neuwagen-Agentur für fast alle Händler kommen sieht. Zudem spricht der Autohauschef über neue Fabrikate, künftige Ziele sowie eine City-Shop-Premiere.

Weniger verkaufte Fahrzeuge führen zu einem abnehmenden Servicegeschäft. Umso wichtiger sind loyale Kunden. Dr. Marcus Söldner erläutert, mit welchen Angeboten sein Unternehmen die Automobilbranche in Zeiten steuerrechtlicher Neuerungen unterstützt.

Schlanke Prozesse und mehr Effizienz – die innerbetrieblichen Projekte sind weitgehend abgeschlossen. 2023 gilt es allem voran neue Marken, Produkte und Dienstleistungen zu etablieren, ohne dabei das traditionelle Geschäft mit dem Stern aus den Augen zu verlieren.

Trotz aller Herausforderungen im Neuwagengeschäft hält die Rhein-Gruppe an ihrer Gewerbekundenstrategie fest. Festhalten will das Unternehmen ebenso alle Verkäuferinnen und Verkäufer. Denn wer weg ist, kommt selten zurück – was auch für viele Kunden gilt.

Der Executive Circle Award 2022 ging an Heinz-Dieter Tiemeyer. Ausgehend von drei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger das Familienunternehmen in die Liga der größten Autohändler Deutschlands gebracht.

Nichts ist beständiger als der Wandel. Aber ist dieser Wandel eigentlich so in unser aller Sinn? Wandeln wir uns selbst genug, um in Zukunft voll mithalten zu können? Antworten gab der Juniorenkongress des Kfz-Gewerbes.

Seit fast zwei Jahren agiert das ehemals exklusive Smart-Center ohne Neuwagenvertrag. Auf dem Weg in die unternehmerische Freiheit galt es für das kleine Team viel zu meistern. Die Resultate können sich sehen lassen.

Es gibt gute und schlechte Nachrichten: Die Prozesse werden noch digitaler und effizienter, dennoch verteuern sich die Policen. Ersteres verantwortet die Nürnberger Versicherung. Letzteres liegt am Schadengeschehen. Wie sich beides auf das Kfz-Gewerbe und dessen Kunden auswirkt, erläutert Vorstand Peter Meier.

Um von mehr Interessenten wahrgenommen zu werden, verbreitert Kuhn+Witte stetig sein Mobilitätsangebot. Geschäftsführer Oliver Bohn macht das nicht aus Spaß an der Freude, sondern um das Unternehmen abzusichern. Er appelliert an die Hersteller, ihren Teil zur Zukunftssicherung beizutragen.

»kfz-betrieb« hat Heinz-Dieter Tiemeyer mit dem „Executive Circle Award 2022“ für sein Lebenswerk ausgezeichnet. Ausgehend von drei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger das Familienunternehmen in die Liga der größten Autohändler Deutschlands gebracht.

Zum kommenden Jahreswechsel fällt auf Garantiezusagen Versicherungssteuer an. Allerdings nur, wenn die Versicherung „entgeltlich“ abgeschlossen wird. Welche feinen Unterschiede zu beachten sind und wie Händler ihre Aufwände reduzieren können, erläutert Sascha Schueren von der Car-Garantie.

Nur wenige Tage nachdem Helmut und Andreas Peter ihr neues Autohaus eröffnet hatten, vermeldete Mercedes-Benz, dass es künftig rund 20 Prozent weniger Verkaufsfläche braucht. Aber auch das bringt die beiden Geschäftsführer nicht aus der Spur.

Mit der Walkenhorst-Übernahme hat die BMW/Mini-Sparte nun bundesweit 25 B&K-Standorte. Laut Burkhard Weller soll die Gruppe jedoch nicht nur bezüglich ihrer Standorte wachsen. Neuerungen gibt es zudem in Sachen Berlin-Zentrale.

Die Neuzulassungen bei Hyundai sind 2021 gestiegen, die Händlerrendite sank dagegen leicht. Kein Problem, sagt Hyundai-Geschäftsführer Jürgen Keller, denn dank immer höherwertiger Fahrzeuge steigen die Umsätze. Am Ende bleibt mehr übrig.

In den vergangenen fünf Jahren sind die durchschnittlichen Reparaturkosten pro Garantiefall um über 100 Euro gestiegen. Dr. Marcus Söldner prognostiziert einen weiteren Anstieg. Die Gründe für die Kostensteigerung sind vielschichtig.

Das Mannheimer Familienunternehmen hat einen enormen Aufwand betrieben, um seine Schmierstoffe weltweit in identischen Gebinden zu vermarkten. Dirk Nusselt und Michael Radig äußern sich zur Strategie, bei der Nachhaltigkeit im Mittelpunkt steht.

Ob Handel- oder Servicegeschäft: In der Bundeshauptstadt soll eine neue, eigene Repräsentanz zum Dreh- und Angelpunkt für das Kfz-Gewerbe werden. ZDK-Präsident Jürgen Karpinski konkretisiert im »kfz-betrieb«-Interview die Umzugspläne.

Neues Kaufrecht, Besteuerung von Garantieversicherungen – so begegnet Real Garant den Herausforderungen für 2022. Ein Interview mit Lutz Kortlüke und Florian Rohkamm.

Tobias Hauck (CEO) und Frank Delmes (CFO) blicken auf ihr erstes Jahr der gemeinsamen Sternauto-Geschäftsführung zurück. Ihre Vorgabe für 2022 lautet: Führungskräfte und Mitarbeitende müssen die Aufgaben gemeinsam meistern.

Der Chipmangel richtet 2021 einen größeren wirtschaftlichen Schaden an als der Lockdown im Jahr 2020. Trotzdem gibt es erfreuliche Entwicklungen: Unter anderem investierte die BMW/Mini-Autohausgruppe in vier zusätzliche Standorte.

»kfz-betrieb« hat Albert K. Still mit dem „Executive Circle Award 2021“ für sein Lebenswerk ausgezeichnet. Ausgehend von zwei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger das Familienunternehmen ab 1967 zum zweitgrößten Autohändler Deutschlands entwickelt.

Im Herbst stehen gleich zwei Jubiläen im Kfz-Gewerbe an: Am 9. Oktober findet im Vogel Convention Center die 30. Fachtagung Freie Werkstätten und Servicebetriebe statt. Etabliert hat die Fachtagung einst »kfz-betrieb« – die Fachmedienmarke feiert einen Tag später ihren 110. Geburtstag.

Die Befragung ist abgeschlossen: Das Institut für Automobilwirtschaft hat ermittelt, wie zufrieden die markengebundenen Autohäuser mit ihren Herstellern sind, und präsentiert die Ergebnisse auf der IAA Mobility. Die Anmeldung zum Event – digital oder vor Ort – ist kostenlos.

Wer mit dem aktuellen Tucson auf Testfahrt geht, erlebt abwechslungsreiche Tage. Denn das C-SUV tritt nicht nur äußerlich extravakant auf. In der Ausstattungsvariante Prime überrascht er auch im Fahrgastraum. Und das gilt ebenso für Antrieb und Fahrwerk.

Es bleibt dabei: Für mehr als die Hälfte der Hersteller und Importeure ist die Agentur das Vertriebsmodell der Zukunft. In der konkreten Ausgestaltung hakt es jedoch – mal mehr, mal weniger.

Wie wirkt sich die reduzierte Mehrwertsteuer auf das Neu- und Gebrauchtwagengeschäft aus? Hilft der erhöhte Bonus beim Verkauf von E-Autos? Welche Marken profitieren, welche verlieren? Deutschlands Autohändler bilanzieren und prognostizieren – bei einem Punkt sind sie alle einer Meinung.

Das Unternehmen von Burkhard Weller feiert im März seinen 45. Geburtstag, er selbst seinen 70. Ans Aufhören denkt Weller nach wie vor nicht. Ganz im Gegenteil: Mit seiner Autohausgruppe hat er noch viel Neues vor.

»kfz-betrieb« hat Andreas Senger posthum mit dem „Executive Circle Award 2020“ für sein Lebenswerk ausgezeichnet. Ausgehend von zwei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger von 1984 bis zu seinem Tod im April 2020 die heutige Senger-Gruppe geformt.

Nach 50 Jahren Partnerschaft wollte Mercedes nicht mehr, dass das Autohaus Oppel Neuwagen der Marke mit dem Stern verkauft. Statt sich von größeren Fischen schlucken zu lassen, fängt Geschäftsführerin Susanne Oppel mit anderen Marken noch mal neu an.

Mit einer WLTP-Reichweite von knapp 500 Kilometern fährt Mann mit einem guten Gefühl los. Noch lange nicht am Ziel, herrscht bei der Frau nebenan Hochspannung. Das E-Auto kann nichts dazu. Wer oder was waren die Stimmungskiller?

Mit der Walkenhorst-Übernahme hat die BMW/Mini-Sparte nun bundesweit 25 B&K-Standorte. Laut Burkhard Weller soll die Gruppe jedoch nicht nur bezüglich ihrer Standorte wachsen. Neuerungen gibt es zudem in Sachen Berlin-Zentrale.

Kugelschreiber, Auftragstaschen oder Plantafeln sucht man vergebens. Hingegen lassen sich Autoschlüssel und Werkzeuge digital nachverfolgen. Die im 24/7-Mercedes-Autohaus in Oberursel pilotierte Strategie dient als Richtschnur für die Senger-Welt.

Erst wenn die Hersteller in allen Modellreihen E-Autos bieten sowie E-Autos und Strom günstiger werden, wird sich der Markt erholen. Im Interview erläutert das ZDK-Präsidium mit Arne Joswig, Thomas Peckruhn und Detlef Peter Grün, wo aktuell die Kfz-Betriebe stehen.

Burkhard Weller liebt markige Worte. Vor der Bundestagswahl spricht der 70-jährige Unternehmer über die Erfolgsstrategien seiner Autohausgruppe. Er hat aber auch Botschaften für Politik und Verbände im verbalen Gepäck.

Die Insolvenz der Max-Moritz-Betriebe (VW/Audi) passt so gar nicht ins Bild der Wellergruppe. Unternehmenschef Burkhard Weller spricht im »kfz-betrieb«-Interview über Fehler, Lehren und Maßnahmen sowie die Zukunft der beiden verbliebenen Markenwelten der Gruppe.

Auf die Politik in Deutschland ist Burkhard Weller derzeit nicht gut zu sprechen. Deutlich bessere Laune bekommt der Unternehmer, wenn er auf das Engagement seiner Belegschaft blickt. Die arbeitet nahezu rund um die Uhr – mit Erfolg.

Für Martijn Storm treibt jede Krise auch positive Entwicklungen voran. Daher will der Lueg-Vorstand einen neuen Normalzustand etablieren. Alles andere würde einen Rückschritt bedeuten, den er weder seiner Autohausgruppe noch den Kunden wünscht.

Ob Flugzeug, Kreuzfahrtschiff oder Auto – die Politik stellt Wasserstoff gerne als Treibstoff der Zukunft dar. Für den Autohausunternehmer Burkhard Weller sorgt sie jedoch nicht für die nötigen Rahmenbedingungen. Für ihn sind jetzt andere Profiteure der Mobilität am Zug.

Burkhard Weller erläutert, weshalb sein Unternehmen nun doch auf zweirädrige E-Mobilität setzt und warum er die Neuwagen-Agentur für fast alle Händler kommen sieht. Zudem spricht der Autohauschef über neue Fabrikate, künftige Ziele sowie eine City-Shop-Premiere.

Andreas Peter führt gemeinsam mit seinem Vater die Autohausgruppe Peter. Der Geschäftsführer prognostiziert für die kommenden Monate noch viele Herausforderungen. Er schützt das, was für sein Unternehmen am wichtigsten ist.

Sylvia Gerl, Geschäftsführerin der Bundesfachschule für Betriebswirtschaft im Kfz-Gewerbe (BFC), hat frühestmöglich auf die drohenden Beschränkungen reagiert. Für die künftigen Führungskräfte bewertet sie die vergangenen Monate im Rückblick sogar als lehrreich.

Oliver Bohn rät, verstärkt auf Kunden und Mitarbeitende zu hören. Zudem müssten Führungskräfte den Mut haben, neue Dinge auszuprobieren. Auch wenn vieles anders wird, sieht der Geschäftsführer des Autohauses Kuhn + Witte mehr Chancen als Gefahren.

Für Burkhard Weller ist es derzeit am wichtigsten, den Kontakt zu Kunden und Interessenten über alle möglichen Kanäle am Leben zu halten. Der Chef der Wellergruppe beobachtet, dass aufgrund der Coronakrise digitale Dienstleistungen eher akzeptiert werden als sonst.

Die Jesteburger Autohausgruppe hat in diesem Jahr mit Xpeng eine zweite Chinamarke aufgenommen und wagt sich mit ihrer jüngsten Eigenmarke „GW-Schnäppchen“ in neue Gefilde. Ziel ist es, damit rund um den Kirchturm neue Kunden zu gewinnen.

»kfz-betrieb« beleuchtet in seiner Spezialausgabe „Die großen Autohändler Deutschlands 2020“ sowohl die aktuelle Lage als auch die Erwartungen für die Zukunft der großen Autohausgruppen hierzulande. Eine Bewertung der Situation von »kfz-betrieb«-Chefredakteur Wolfgang Michel.

Bernhard Schmolck hat viel Geld in sein neues Skoda-Autohaus investiert. Weil zwei kleine Elektroteile fehlten, konnte er den Betrieb nicht wie geplant eröffnen. Und als es endlich so weit war, fehlten die Gäste. Dennoch blickt der Unternehmer positiv in die Zukunft.

Ob Handel- oder Servicegeschäft: In der Bundeshauptstadt soll eine neue, eigene Repräsentanz zum Dreh- und Angelpunkt für das Kfz-Gewerbe werden. ZDK-Präsident Jürgen Karpinski konkretisiert im »kfz-betrieb«-Interview die Umzugspläne.

»kfz-betrieb« hat Albert K. Still mit dem „Executive Circle Award 2021“ für sein Lebenswerk ausgezeichnet. Ausgehend von zwei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger das Familienunternehmen ab 1967 zum zweitgrößten Autohändler Deutschlands entwickelt.

Jürgen Karpinski ist Autohauschef und ZDK-Präsident. Für den Geschäftsführer von Autoschmitt und hochrangigen Verbandsvertreter eröffnet jede Krise immer auch Chancen. Jedoch brauche es von der Politik 2021 deutliche Signale pro Auto.

In diesem Jahr führt die Messe Frankfurt die Automechanika im Format „Digital Plus“ durch. 2022 soll die internationale Weltleitmesse wieder in gewohnter Weise stattfinden. Was bedeutet das für Austeller und Besucher – national wie international?

Jeffrey Kilian, Vorsitzender der Bundesfachgruppe Freie Werkstätten, berichtet über den aktuellen Stand der Bemühungen des ZDK, freien Werkstätten Zugang zu Fahrzeugdaten und -display zu gewährleisten. Auch das Thema Ersatzteilqualität kam zur Sprache.

Bundesinnungsmeister Detlef Peter Grün bringt als neuer Oberster Leiter der Inspektionsstelle viel Praxiserfahrung mit. Im Interview erklärt er, was das System für den Alltagsbetrieb noch braucht und warum die Betriebe an der AU festhalten sollten.

Oliver Bohn scheinen neue Ideen, Konzepte und Strategien nie auszugehen. Mit »kfz-betrieb« sprach der Geschäftsführer unter anderem darüber, wie sich junge und alte Geschäftsfelder entwickeln und ob sie sich gegenseitig befruchten.

»kfz-betrieb« hat Heinz-Dieter Tiemeyer mit dem „Executive Circle Award 2022“ für sein Lebenswerk ausgezeichnet. Ausgehend von drei elterlichen Autohäusern hat der Preisträger das Familienunternehmen in die Liga der größten Autohändler Deutschlands gebracht.

Die Kosten müssen runter: Beim größten Mercedes-Benz-Händler Deutschlands laufen derzeit viele strategische Projekte. Übergeordnetes Ziel ist es, der Autohausgruppe eine ertragreichere Zukunft zu ermöglichen.

Konsumflaute, neue Vertriebswege, politischer Zickzackkurs bei der E-Mobilität, fehlende Fachkräfte und Transformation des Kfz-Gewerbes: Die Herausforderungen für den im Juni gewählten ZDK-Präsidenten Arne Joswig sind groß. Im Interview erläutert er, wo er seine Schwerpunkte setzt.

Zum kommenden Jahreswechsel fällt auf Garantiezusagen Versicherungssteuer an. Allerdings nur, wenn die Versicherung „entgeltlich“ abgeschlossen wird. Welche feinen Unterschiede zu beachten sind und wie Händler ihre Aufwände reduzieren können, erläutert Sascha Schueren von der Car-Garantie.

Beitragserhöhungen sind immer ein sensibles Thema. Der ZDK will dies nun erstmals nach mehr als 20 Jahren angehen. Die Hintergründe und den Fahrplan des Verbands erläutern Hauptgeschäftsführer Dr. Kurt-Christian Scheel und ZDK-Politikchef Jürgen Hasler.

Im April präsentierten Helmut und Andreas Peter ihr Autohaus der Zukunft in Erfurt, Anfang Juni startet der operative Betrieb. In der thüringischen Landeshauptstadt sehen die beiden Geschäftsführer für Verkauf und Service noch großes Potenzial.

Abgegebene Niederlassungen und Standorte, Fusionen im Handel: Wie es im Vertriebs- und Servicenetz weitergehen soll, erklärt Mercedes-Vertriebschef Carsten Oder im Gespräch mit »kfz-betrieb«.

Neben Nissan und Jeep vermarktet das Autohaus Jakob in Petersberg bei Fulda auch Dodge und Ram – seit einem halben Jahr an einem separaten Standort. Erfolgsgarant ist ein ganz besonderer Verkäufer – Boris Kren.

Bereits vor der Markteinführung sind in Deutschland rund 500 Evoque Cabriolets bestellt worden. Der Rest geht wahrscheinlich am kommenden Samstag im Rahmen der Launch-Events über die Verkaufstheken.

Trotz eines vermutlich herausfordernden konjunkturellen Umfelds ist Deutschland-Chef Jörg Heinermann davon überzeugt, das die Marke mit dem Stern hierzulande auf ein erfolgreiches Jahr 2024 zusteuert.

Für Frank Beaujean hat die Coronakrise die Branche an vielen Punkten enger zusammengeschweißt. Wichtigstes Ziel für den ASA-Präsidenten im Jahr 2021 ist, die Zukunft des freien Servicemarkts in Europa abzusichern.

Als Director der Automechanika Frankfurt musste Olaf Mußhoff im vergangenen Jahr den wichtigsten Treffpunkt des Automotive Aftermarkt absagen. Um so mehr freut er sich auf die Automechanika im September 2021 – mit stationären und digitalen Formaten.

Freude an alternativen Antrieben, Durchbruch für die Elektromobilität, gestärkter Zusammenhalt – für VDIK-Präsident Reinhard Zirpel hat das zurückliegende Krisenjahr auch erfreuliche Aspekte mit sich gebracht. Für 2021 prognostiziert er eine zaghafte Erholung.

Die Automobilbranche müsse jetzt die Herausforderungen für eine noch nicht fertig gedachte Zukunft angehen, sagt die Leiterin der Direktion Aftersales bei Nissan Center Europe. Diese Zukunft mitzugestalten, empfinde sie als sehr inspirierend.

In dem von Fiat-Gründer Giovanni Agnelli Senior Anfang der Dreißigerjahre ins Leben gerufenen Skiort Sestriere schaut niemand grimmig auf ein SUV. Für Italiener bietet der Jaguar F-Pace maximal einen einzigen Grund sauer zu sein – der heißt aber nicht Dieselmotor.

Die Neuzulassungen bei Hyundai sind 2021 gestiegen, die Händlerrendite sank dagegen leicht. Kein Problem, sagt Hyundai-Geschäftsführer Jürgen Keller, denn dank immer höherwertiger Fahrzeuge steigen die Umsätze. Am Ende bleibt mehr übrig.

Mit 245 Diesel-PS, Allradantrieb und entsprechender Sonderausstattung fährt sich die C-Klasse teilweise wie von Geisterhand. Vollständig auf die Assistenzsysteme verlassen sollte man sich jedoch nicht.

Das unechte Agenturmodell von Mercedes-Benz in Deutschland ist Geschichte. Folgt man den Hersteller-Aussagen, hat die Entwicklung für die nun echten Agenten nur Vorteile. Welche positiven Folgen er sieht, erläutert Deutschland-Vertriebschef Jörg Heinermann im Gespräch mit der Redaktion »kfz-betrieb«.

Nur wenige Tage nachdem Helmut und Andreas Peter ihr neues Autohaus eröffnet hatten, vermeldete Mercedes-Benz, dass es künftig rund 20 Prozent weniger Verkaufsfläche braucht. Aber auch das bringt die beiden Geschäftsführer nicht aus der Spur.

VW-Vertriebsvorstand Jürgen Stackmann räumt nur den Partnern langfristige Überlebenschancen ein, die „die Zukunft nicht als Opfer, sondern als Gestalter erwarten“. Im Rahmen eines Kongresses hat er die Ziele der Marke und die damit verbundenen Auswirkungen auf das Handelsnetz erläutert.

Im digitalen Zeitalter wird sich der Automobilhandel weiter stark verändern. Das beeinflusst auch das Geschäft der unabhängigen Finanzdienstleister im Kfz-Gewerbe. Thomas Hanswillemenke und Maik Kynast erläutern, was das für ihre Bank bedeutet.